Η παρούσα μελέτη αφορά στην επικαιροποίηση του επαγγελματικού περιγράμματος του «Σύμβουλου Σταδιοδρομίας / Επαγγελματικού Προσανατολισμού»

Ο Σύμβουλος Σταδιοδρομίας / Επαγγελματικού Προσανατολισμού αναφέρεται στη δραστηριότητα που περικλείει διάφορες λειτουργίες με σκοπό την παροχή υπηρεσιών συμβουλευτικής σταδιοδρομίας / επαγγελματικού προσανατολισμού. Συγκεκριμένα, σχεδιάζει, οργανώνει, προετοιμάζει και υλοποιεί δράσεις συμβουλευτικής σταδιοδρομίας / επαγγελματικού προσανατολισμού με βάση τις θεωρίες της  συμβουλευτικής και της επαγγελματικής ανάπτυξης του ατόμου, τις εκπαιδευτικές πολιτικές, το κοινωνικο-οικονομικό πλαίσιο και τα
ιδιαίτερα χαρακτηριστικά και τις ανάγκες του πληθυσμού στόχου. Ακόμη, αποτυπώνει, αξιολογεί και ανατροφοδοτεί την επαγγελματική του πρακτική και παράλληλα αναπτύσσει σχετικά εκπαιδευτικά προγράμματα. Από την άποψη της εμβέλειας, ο Σύμβουλος Σταδιοδρομίας / Επαγγελματικού Προσανατολισμού καλύπτει το φάσμα των υποστηρικτικών δράσεων στην επαγγελματική ανάπτυξη του ατόμου δια βίου, και κυρίως σε δύο βασικούς τομείς της ζωής του, την εκπαίδευση / κατάρτιση και την απασχόληση. Το επάγγελμα του Συμβούλου Σταδιοδρομίας / Επαγγελματικού Προσανατολισμού είναι οριζόντια δραστηριότητα καθώς είναι δυνατό να ασκείται σε διαφορετικά επίπεδα ιεραρχίας και σε διάφορους τομείς (εκπαίδευση, κατάρτιση, απασχόληση, κοινωνική ένταξη), ενώ αποτελεί προϊόν συνδυασμού ποικίλων ρόλων και μαθησιακών αποτελεσμάτων, προϋποθέτει δε την πολύ καλή γνώση του γενικού κοινωνικοοικονομικού γίγνεσθαι σε τοπικό, εθνικό και ευρωπαϊκό επίπεδο.

Το αρχικό Επαγγελματικό Περίγραμμα του Συμβούλου Σταδιοδρομίας / Επαγγελματικού Προσανατολισμού και το Εθνικό Πλαίσιο Προγράμματος Συνεχιζόμενης Επαγγελματικής Κατάρτισης Συμβούλων Σταδιοδρομίας / Επαγγελματικού Προσανατολισμού εκπονήθηκε σύμφωνα με τα οριζόμενα στο Ν. 3369/2005 (ΦΕΚ 171 Α’) και την ΚΥΑ 110998/2006 από Ένωση Φορέων στην οποία συμμετείχαν το Κέντρο Ανάπτυξης Εκπαιδευτικής Πολιτικής της ΓΣΕΕ και ο Σύνδεσμος Επιχειρήσεων και Βιομηχανιών (ΣΕΒ) και πιστοποιήθηκε από τον Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π. με την απόφαση της υπ. αρ. 160/07-04-2015 συνεδρίασης του Δ.Σ. (Θέμα 15). Η επικαιροποίηση του επαγγελματικού
περιγράμματος εκπονήθηκε υπό την εποπτεία του Κέντρου Ανάπτυξης Ελληνικού Εμπορίου και Επιχειρηματικότητας (ΚΑ.ΕΛ.Ε.) της ΕΣΕΕ και του Ινστιτούτου Εργασίας (ΙΝΕ) της ΓΣΕΕ στο πλαίσιο της Πράξης «Ανάπτυξη, Επικαιροποίηση και Πιστοποίηση Επαγγελματικών Περιγραμμάτων και Πλαισίων Εκπαιδευτικών Προδιαγραφών Προγραμμάτων» στο Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Ανάπτυξη Ανθρώπινου Δυναμικού, Εκπαίδευση και Διά Βίου Μάθηση».

Καθώς προβλέπεται η διαδικασία πιστοποίησης των συμβούλων σταδιοδρομίας / επαγγελματικού προσανατολισμού κατόπιν εξετάσεων, βάσει της υπ’ αριθμ. 13173/Κ6/7.2.2022 (ΦΕΚ 617/Β/14.2.2022) Κοινής Υπουργικής Απόφασης των Υπουργών Οικονομικών – Παιδείας και Θρησκευμάτων, με την οποία καθιερώνεται Σύστημα Πιστοποίησης επάρκειας Προσόντων Συμβούλων Σταδιοδρομίας/Επαγγελματικού Προσανατολισμού, κρίθηκε απαραίτητονα να καταγραφούν οι τελευταίες εξελίξεις στον τομέα της συμβουλευτικής σταδιοδρομίας /
επαγγελματικού προσανατολισμού.

Ένα από τα σημαντικότερα κριτήρια διεθνώς για την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών Δια Βίου Συμβουλευτικής Σταδιοδρομίας (Συ.Ε.Π.) προς όφελος των πολιτών είναι η Επάρκεια των Συμβούλων Σταδιοδρομίας / Επαγγελματικού Προσανατολισμού (PRACTITIONER COMPETENCE), δηλαδή η διασφάλιση ότι οι σύμβουλοι που παρέχουν σχετικές υπηρεσίες στους πολίτες διαθέτουν αποδεδειγμένα τις απαιτούμενες γνώσεις, ικανότητες και δεξιότητες για την επιτέλεση του έργου τους. Το νέο θεσμικό πλαίσιο σε συνδυασμό με το παρόν
επικαιροποιημένο επαγγελματικό περίγραμμα, ενσωματώνει τις αρχές και τις κατευθύνσεις της ευρωπαϊκής και, ειδικότερα, της εθνικής πολιτικής και με γνώμονα την προστασία του συμφέροντος του κοινωνικού συνόλου, καθορίζονται οι όροι, τα προσόντα που απαιτούνται και οι προϋποθέσεις για την άσκηση του επαγγέλματος του Συμβούλου Σταδιοδρομίας / Επαγγελματικού Προσανατολισμού.

This study presents the update of the “Career Guidance Counselor” occupation profile, prepared under the supervision of the Greek Trade and Entrepreneurship Development Center (KA.ELE.) of the Hellenic Confederation of Commerce and Entrepreneurship (ESEE) and the Labour Institute (INE) of the Greek General Confederation of Labour (GSEE).

Practitioner competence and professionalisation of the relevant domain has been a central element in the systemic interventions initiated by EOPPEP (National Organisation for the Certification of Qualifications and Vocational Guidance), including the development of quality and ethical standards. However, a flagship intervention, linked to official accreditation, was the development of the “Career Guidance Counselor” occupational profile in 2014. The initial occupational profile was commissioned, according to the relevant legal provisions, to a group of stakeholder experts, representing the Centre for the Development of Educational Policy (KANEP) of the Greek General  Confederation of Labour (GSEE) and the Hellenic Federation of Enterprises (SEV). The profession of “Career Guidance Counselor” was
defined as a horizontal activity, as the Career guidance counsellor functions in various levels, planning, organising, preparing, and implementing CGC actions according to the relevant career development theories, educational policies, the socioeconomic context as well as the special characteristics and needs of the target population. It also captures, evaluates, and redesigns his/her professional practice, while developing relevant career education programmes, covering a wide range of supportive lifelong career development actions. In this scope, the CGC profession is a horizontal activity as it can be practised at different levels of hierarchy and in different sectors (education, training, and employment), while it results from the combination of various roles and learning outcomes, and requires very good knowledge of the
general socioeconomic context at local, national and European level’.

According to Article 155 of Law 4763/21-12-2020 (Government Gazette 254 A’) National system of vocational education, training and lifelong learning the development of a system for the certification of the Career guidance counsellor qualifications, their classification into levels A’ and B’, and their enrolment in the relevant registers that will be maintained by EOPPEP has been foreseen. Subsequently, the Joint Ministerial Decision of the Ministers of Finance – Education and Religious Affairs published in 2022 (No. 13173/Κ6/7.2.2022 Government Gazette 617/Β/14.2.2022) established the System for the Certification of Qualifications of Career Guidance Counsellors, defining the terms, required qualifications, conditions and all the necessary supporting documents for the participation of all interested practitioners in the
candidate examinations and certification processes. In view of these developments it was deemed necessary to update the initial occupational profile with the latest developments in the field of career guidance and counseling, reflecting the ever-changing challenges in the labour market, the changing context of career guidance practice, including the new digitalised practices. The new institutional framework in combination with the updated occupational profile attempts to ensure quality of career guidance delivery, with a view to protecting the interests of career guidance beneficiaries and society as a whole, in terms of defining the necessary knowledge, abilities and skills, the qualifications required and the conditions for practicing the profession of Career Guidance Counsellor.

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΟΣ
Ο Σύμβουλος Σταδιοδρομίας / Επαγγελματικού Προσανατολισμού αναφέρεται στη δραστηριότητα που περικλείει διάφορες λειτουργίες με σκοπό την παροχή υπηρεσιών συμβουλευτικής σταδιοδρομίας / επαγγελματικού προσανατολισμού. Συγκεκριμένα, σχεδιάζει, οργανώνει, προετοιμάζει και υλοποιεί δράσεις συμβουλευτικής σταδιοδρομίας / επαγγελματικού προσανατολισμού με βάση τις θεωρίες της συμβουλευτικής και της επαγγελματικής ανάπτυξης του ατόμου, τις εκπαιδευτικές πολιτικές, το κοινωνικό – οικονομικό πλαίσιο και τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά και τις ανάγκες του πληθυσμού στόχου. Ακόμη, αποτυπώνει, αξιολογεί και ανατροφοδοτεί την επαγγελματική του πρακτική και παράλληλα αναπτύσσει σχετικά εκπαιδευτικά προγράμματα. Από την άποψη της εμβέλειας, ο Σύμβουλος Σταδιοδρομίας  / Επαγγελματικού Προσανατολισμού καλύπτει το φάσμα των υποστηρικτικών δράσεων στην επαγγελματική ανάπτυξη του ατόμου δια βίου, και κυρίως σε δύο βασικούς τομείς της ζωής του, την εκπαίδευση / κατάρτιση και την απασχόληση.

Το επάγγελμα του Συμβούλου Σταδιοδρομίας / Επαγγελματικού Προσανατολισμού είναι οριζόντια δραστηριότητα καθώς είναι δυνατό να  ασκείται σε διαφορετικά επίπεδα ιεραρχίας και σε διάφορους τομείς (εκπαίδευση, κατάρτιση, απασχόληση, κοινωνική ένταξη), ενώ αποτελεί προϊόν συνδυασμού ποικίλων ρόλων και μαθησιακών αποτελεσμάτων, προϋποθέτει δε την πολύ καλή γνώση του γενικού κοινωνικοοικονομικού γίγνεσθαι σε τοπικό, εθνικό και ευρωπαϊκό επίπεδο.

ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΝΑΣΧΟΛΗΣΗΣ
Στην Ελλάδα η Συμβουλευτική Σταδιοδρομίας / Επαγγελματικού Προσανατολισμού βρίσκει εφαρμογή στους τομείς της εκπαίδευσης/
κατάρτισης, της απασχόλησης και της κοινωνικής ένταξης. Κατά συνέπεια οι υπηρεσίες και οι οργανισμοί, δημόσιοι και ιδιωτικοί, που σχετίζονται με τους τομείς αυτούς (π.χ. σχολεία, πανεπιστήμια, φορείς κατάρτισης, κοινωνικές υπηρεσίες, δημόσιες υπηρεσίες  απασχόλησης, ιδιωτικοί φορείς Συ.Ε.Π. κ.λπ.). συνιστούν τους χώρους εργασίας των αντίστοιχων επαγγελματιών. Ειδικότερα. στο δημόσιο τομέα οι κύριοι χώροι στους οποίους θα μπορούσαν δυνητικά να απασχοληθούν οι σύμβουλοι σταδιοδρομίας / επαγγελματικού προσανατολισμού είναι:
– Οι εκάστοτε δομές Συμβουλευτικής και Επαγγελματικού Προσανατολισμού του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων. Σήμερα, σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις του Ν. 4823/20214 προβλέπεται η τοποθέτηση ενός (1) εκπαιδευτικού οποιουδήποτε κλάδου με εξειδίκευση στη συμβουλευτική στον επαγγελματικό προσανατολισμό ως υπευθύνου Σχολικού Επαγγελματικού Προσανατολισμού σε κάθε διεύθυνση δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης για την υποστήριξη των σχολικών μονάδων σε θέματα επαγγελματικού προσανατολισμού (άρθρο 27). Επιπλέον, σε κάθε ομάδα όμορων σχολικών μονάδων, η οποία ορίζεται σύμφωνα με την παρ. 1 του άρθρου 48 του Ν. 4547/2018 (Α’ 102), προβλέπεται η ίδρυση ενός (1) Γραφείου Συμβουλευτικής και Προσανατολισμού (ΓΡΑΣΥΠ), το οποίο στελεχώνεται από έναν (1) εκπαιδευτικό οποιουδήποτε κλάδου με εξειδίκευση στη συμβουλευτική και τον προσανατολισμό. Ακόμη το άρθρο 94 του Ν. 4823/2021 (Α 136), προβλέπει τον ορισμό υπευθύνου διασύνδεσης με τη μαθητεία στα Ενιαία Ειδικά Επαγγελματικά Γυμνάσια – Λύκεια (ΕΝΕΕΓΥΛ), με σκοπό να συμβάλουν στην ένταξη των αποφοίτων των ως άνω σχολείων στην αγορά εργασίας και την απασχόληση λειτουργώντας ενισχυτικά προς τους μαθητές της Δ’ τάξης του ΕΝΕΕΓΥΛ, ώστε οι τελευταίοι να ενταχθούν σε θέσεις του μεταλυκειακού έτους – τάξης μαθητείας και να αποκτήσουν εργασιακή εμπειρία. Αξίζει να σημειωθεί ότι σήμερα το μάθημα «σχολικός επαγγελματικός  προσανατολισμός – ασφάλεια και υγεία στο χώρο εργασίας» διδάσκεται μόνο στην Α΄ τάξη του ημερήσιου επαγγελματικού λυκείου. Στα Κέντρα Διεπιστημονικής Αξιολόγησης, Συμβουλευτικής και Υποστήριξης (ΚΕ.Δ.Α.Σ.Υ.)5 προβλέπονται θέσεις εξειδικευμένων είτε
στον επαγγελματικό προσανατολισμό των τυφλών, είτε στην κινητικότητα, τον προσανατολισμό και τις δεξιότητες καθημερινής διαβίωσης των τυφλών, είτε στη νοηματική γλώσσα των κωφών (ΠΕ31), ώστε να παρέχουν εξατομικευμένες υπηρεσίες επαγγελματικού  προσανατολισμού και ψυχοκοινωνική αξιολόγηση και υποστήριξη σε μαθητές και μαθήτριες με αναπηρίες.
–  Τα Εργαστήρια Δεξιοτήτων εισήχθησαν με τον Ν 4692/2020 όπως τροποποιήθηκε με τον Ν 4807/2021 και εφαρμόζονται με την εγκύκλιο με αρ. 94236/ΓΔ4 (ΦΕΚ 3567Β/04-08-2021) στο νηπιαγωγείο, στο δημοτικό και στο γυμνάσιο εντός του ωρολογίου προγράμματος. Στην θεματική ενότητα των Εργαστηρίων Δεξιοτήτων «Δημιουργώ – Καινοτομώ» είναι ενταγμένη η Αγωγή Σταδιοδρομίας – Γνωριμία με τα Επαγγέλματα. Μέσα από τα εργαστήρια δεξιοτήτων οι μαθητές και οι μαθήτριες αναπτύσσουν ήπιες δεξιότητες ζωής, τεχνολογίας και επιστήμης. Η υλοποίηση των εργαστηρίων στη Γ γυμνασίου γίνεται σύμφωνα με επικαιροποιημένες οδηγίες που συντάχθηκαν από το ΙΕΠ με τη συμβολή του ΕΟΠΠΕΠ.6.
–  Στις σχολικές μονάδες δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης όλων των τύπων υλοποιούνται Προγράμματα Αγωγής Σταδιοδρομίας εκτός ωρολογίου προγράμματος στο πλαίσιο σχολικών δραστηριοτήτων, με εξαίρεση τους/τις μαθητές/μαθήτριες των ΕΠΑ.Λ. που λαμβάνουν μέρος σε σχολικές δραστηριότητες, στο πλαίσιο της Ζώνης Δημιουργικών Δραστηριοτήτων στην Α΄ ΕΠΑ.Λ. Στις σχολικές μονάδες ειδικής αγωγής οι σχολικές δραστηριότητες γίνονται και εντός του ωρολογίου προγράμματος. Το Υπουργείο Παιδείας, Θρησκευμάτων και Αθλητισμού εκδίδει σχετικές εγκυκλίους για τον σχεδιασμό και την υλοποίηση Προγραμμάτων Σχολικών Δραστηριοτήτων σε ετήσια βάση.7
Ο ΕΟΠΠΕΠ ανέπτυξε ένα Ενιαίο Πρόγραμμα Αγωγής Σταδιοδρομίας με στόχο την υποστήριξη της εφαρμογής του Σχολικού Επαγγελματικού Προσανατολισμού εντός των σχολικών μονάδων της χώρας. Το πλαίσιο δύναται να αξιοποιηθεί από τους εκπαιδευτικούς β/θμιας εκπαίδευσης καθώς και τους Υπευθύνους Σχολικού Επαγγελματικού Προσανατολισμού για τον σχεδιασμό και την αξιολόγηση των Προγραμμάτων Αγωγής Σταδιοδρομίας8
– Τα Γραφεία Διασύνδεσης των Πανεπιστημίων, τα οποία παρέχουν συμβουλευτικές και υποστηρικτικές υπηρεσίες στους φοιτητές και αποφοίτους των οικείων Ιδρυμάτων τους.
– Τα Γραφεία Συμβουλευτικής των Σχολείων Δεύτερης Ευκαιρίας9 τα οποία εξυπηρετούν άτομα 18 ετών και άνω που φοιτούν στα ΣΔΕ.
– Οι συμβουλευτικές υπηρεσίες των ΚΠΑ2 προς αναζητούντες εργασία και εργοδότες10 και EURES της Δημόσιας Υπηρεσίας Απασχόλησης Δ.ΥΠ.Α. (πρώην Ο.Α.Ε.Δ)11
– Τα Γραφεία Επαγγελματικής Ανάπτυξης και Σταδιοδρομίας (Γ.Ε.Α.Σ.) που λειτουργούν σε 50 Επαγγελματικές Σχολές (ΕΠΑΣ) Μαθητείας της της Δημόσιας Υπηρεσίας Απασχόλησης Δ.ΥΠ.Α. (πρώην Ο.Α.Ε.Δ).
– Τα Γραφεία Επαγγελματικής Ανάπτυξης και Σταδιοδρομίας (Γ.Ε.Α.Σ.)12 13 που ιδρύονται σε δημόσιες Σχολές Ανώτερης Επαγγελματικής Κατάρτισης (Σ.Α.Ε.Κ.) [πρώην Ινστιτούτα Επαγγελματικής Κατάρτισης (Ι.Ε.Κ.)] αρμοδιότητας του Υπουργείου Παιδείας, καθώς και στα Γραφεία Επαγγελματικής Ανάπτυξης και Σταδιοδρομίας (Γ.Ε.Α.Σ.), που ιδρύονται σε κάθε Κέντρο Επαγγελματικής Εκπαίδευσης και Κατάρτισης (Κ.Ε.Ε.Κ.) βάσει του Ν. 5082/202414.
– Τα Κέντρα Κοινότητας των Δήμων, καθώς και συναφείς δομές που λειτουργούν σε Δήμους, όπως Κοινωνικές Υπηρεσίες, Παραρτήματα Ρομά και Κέντρα Ένταξης Μεταναστών.

Στον ιδιωτικό τομέα κατ’ εφαρμογή του Νόμου 4111 (ΦΕΚ 18/τ.Α/25-1-2013) τόσο φυσικά όσο και νομικά πρόσωπα που παρέχουν υπηρεσίες Συμβουλευτικής Επαγγελματικού Προσανατολισμού (Συ.Ε.Π.) ως εξής15:
• Τα ιδιωτικά κέντρα διά βίου μάθησης, αφού λάβουν τη σχετική αδειοδότηση, σύμφωνα με το ισχύον θεσμικό πλαίσιο.
• Τα ιδιωτικά γραφεία ευρέσεως εργασίας, σύμφωνα με το ισχύον θεσμικό πλαίσιο (Ν. 4052/1-3-2012 [ΦΕΚ 41/τ.Α΄/1-3-2012, άρθρα 98-109]).
• Τις επιχειρήσεις προσωρινής απασχόλησης, σύμφωνα με το ισχύον θεσμικό πλαίσιο (Ν. 4052/1-3-2012 (ΦΕΚ 41/τ.Α΄/1-3-2012) άρθρα 122-133 και ΥΑ 25149/525 (ΦΕΚ 3050/τ.Β΄/16-11-2012, άρθρα 1-10).

Συμβουλευτική και πληροφόρηση για θέματα σταδιοδρομίας και επιχειρηματικότητας παρέχονται επίσης από δομές των κοινωνικών εταίρων, όπως το Ινστιτούτο Εργασίας της ΓΣΕΕ16, η Υπηρεσία Υποστήριξης Απασχόλησης του Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου Αθηνών17, το Κέντρο Πληροφόρησης Εργαζομένων και Ανέργων της ΓΣΕΕ18, το Δίκτυο Ενίσχυσης της  Επιχειρηματικότητας για τις μικρές επιχειρήσεις της ΓΣΕΒΕΕ19 κ.ά. Τέλος, υπηρεσίες Συ.Ε.Π. μπορεί να παρέχονται από διάφορες μη
κυβερνητικές οργανώσεις (ΜΚΟ) και φορείς της Κοινωνίας των Πολιτών που ασχολούνται με ζητήματα επαγγελματικής ένταξης ατόμων ειδικών κατηγοριών (π.χ. ΑμεΑ, παλιννοστούντες, πρόσφυγες, Ρομά, θύματα ενδοοικογενειακής βίας, εξαρτημένοι – απεξαρτημένοι κ.τ.λ.). Επίσης, πληθώρα ιδιωτικών φορέων και επιχειρήσεων ασχολούνται με την παροχή υπηρεσιών Συ.Ε.Π. σε μαθητές, νέους και ενήλικες καθώς και με την έρευνα και τη μελέτη σχετικών θεμάτων για την εφαρμογή της Συμβουλευτικής και του Επαγγελματικού  Προσανατολισμού Συ.Ε.Π. ή με τη συγκέντρωση και διάδοση εκπαιδευτικών και επαγγελματικών πληροφοριών ή με την παραγωγή πληροφοριακού, εκπαιδευτικού ή άλλου σχετικού υλικού. Ο ΕΟΠΠΕΠ με στόχο τη χαρτογράφηση και καταγραφή των φορέων που παρέχουν υπηρεσίες ΣΥΕΠ σε πολίτες όλων των ηλικιών στον ιδιωτικό τομέα έχει διαμορφώσει Κατάλογο Ιδιωτικών Φορέων Συ.Ε.Π.20

ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΑΣΚΗΣΗΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΟΣ
Επί του παρόντος δεν προβλέπεται ειδική άδεια εργασίας για τους Συμβούλους Σταδιοδρομίας / Επαγγελματικού Προσανατολισμού.
Οι άδειες λειτουργίας των φορέων/δομών που απασχολούνται οι Σύμβουλοι Σταδιοδρομίας / Επαγγελματικού Προσανατολισμού διέπονται από επιμέρους νομοθετικές ρυθμίσεις και κανονισμούς ανάλογα με το πλαίσιο. O Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π. στις θεσμικές του αρμοδιότητες (Ν. 4115/2013) έχει μεταξύ άλλων τον προσδιορισμό αφενός των προϋποθέσεων και κανόνων λειτουργίας των Φορέων συμβουλευτικής και επαγγελματικού προσανατολισμού και αφετέρου της επάρκειας των προσόντων των Συμβούλων Σταδιοδρομίας / Επαγγελματικού Προσανατολισμού και την τήρηση αντίστοιχων μητρώων. Με στόχο τη θέσπιση και εφαρμογή της πιστοποίησης των επαγγελματιών της Συμβουλευτικής Σταδιοδρομίας όλης της χώρας εντάχθηκε στο Νόμο 4763/2020 (άρθρο 155) εξουσιοδοτική διάταξη στην παράγραφο 3 του άρθρου 14 του ν. 4115/2013 με στόχο να ρυθμίζεται η διαδικασία πιστοποίησης των συμβούλων. Στο πλαίσιο αυτό:
• Συγκροτήθηκε βάσει της υπ. αρ. πρωτ. ΔΣ/64529 απόφασης της υπ. αρ. 286/24-11-2017 συνεδρίασης του ΔΣ του Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π. (ΦΕΚ 317/τ.Β/6.2.2018) Μητρώο Συμβούλων Σταδιοδρομίας / Επαγγελματικού Προσανατολισμού και καθορίστηκαν οι όροι και οι προϋποθέσεις ένταξης σε αυτό. Σε συνέχεια σχετικών προσκλήσεων του Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π. εντάχθηκαν στο Υπομητρώο Συμβούλων Σταδιοδρομίας /  Επαγγελματικού Προσανατολισμού επιπέδου Α (ανώτερου επιπέδου – αξιολογητών) μέχρι της 14-2-2022 203 σύμβουλοι υψηλών προσόντων, κάτοχοι μεταπτυχιακού ή διδακτορικού στην Συ.Ε.Π.
• Δημοσιεύθηκε στην Εφημερίδα της Κυβέρνησης η υπ’ αριθμ. 13173/Κ6/7.2.2022 (ΦΕΚ 617/Β/14.2.2022) Κοινή Υπουργική Απόφαση των Υπουργών Οικονομικών – Παιδείας και Θρησκευμάτων, με την οποία καθιερώνεται Σύστημα Πιστοποίησης επάρκειας Προσόντων Συμβούλων Σταδιοδρομίας/Επαγγελματικού Προσανατολισμού. Στο νέο θεσμικό πλαίσιο, το οποίο σχεδιάστηκε σύμφωνα με τις αρχές και τις κατευθύνσεις της ευρωπαϊκής και, ειδικότερα, της εθνικής πολιτικής και με γνώμονα την προστασία του συμφέροντος του κοινωνικού συνόλου, καθορίζονται οι όροι, τα προσόντα που απαιτούνται, οι προϋποθέσεις και τα απαραίτητα δικαιολογητικά́ συμμετοχής στη διαδικασία πιστοποίησης των υποψηφίων.

[3 Στην παρούσα μελέτη η φράση «Σύμβουλος Σταδιοδρομίας / Επαγγελματικού Προσανατολισμού» αναφέρεται σε όλα τα φύλα. Το
αρσενικό γραμματικό γένος χρησιμοποιείται για καθαρά πρακτικούς λόγους.
4 Νόμος υπ’ αριθμ. 4823 (ΦΕΚ 136Α’ 3.8.2021) «Αναβάθμιση του σχολείου, ενδυνάμωση των εκπαιδευτικών και άλλες διατάξεις»
5 Νόμος υπ’ αριθμ. 4823 (ΦΕΚ 136Α’ 3.8.2021) “Aναβάθμιση του σχολείου, ενδυνάμωση των εκπαιδευτικών και άλλες διατάξεις”
6 https://pes.iep.edu.gr/el/sxolikos-epaggelmatikos-prosanatolismos
7https://www.minedu.gov.gr/publications/docs2023/%CE%95%CE%B3%CE%BA%CF%8D%CE%BA%CE%BB%CE%B9%CE%BF%CF%82_%CE%A3%CF%87%CE%B5%CE%B4%CE%B9%CE%B1%CF%83%CE%BC%CE%BF%CF%8D_%CE%BA%CE%B1%CE%B9_%CE%A5%CE%BB%CE%BF%CF%80%CE%BF%CE%AF%CE%B7%CF%83%CE%B7%CF%82_%CE%A0%CE%A3%CE%94_2023-2024.pdf
8 https://e-stadiodromia.eoppep.gr/index.php/%CE%B8%CE%B5%CE%BC%CE%B1%CF%84%CE%B9%CE%BA%CE%BF%CE%B9-%CE%BA%CE%B1%CF%84%CE%B1%CE%BB%CE%BF%CE%B3%CE%BF%CE%B9-%CF%80%CE%BB%CE%B7%CF%81%CE%BF%CF%86%CE%BF%CF%81%CE%B7%CF%83%CE%B7%CF%82/%CF%83%CF%87%CE%BF%CE%BB%CE%B9%CE%BA%CF%8C%CF%82-%CE%B5%CF%80%CE%B1%CE%B3%CE%B3%CE%B5%CE%BB%CE%BC%CE%B1%CF%84%CE%B9%CE%BA%CF%8C%CF%82-
%CF%80%CF%81%CE%BF%CF%83%CE%B1%CE%BD%CE%B1%CF%84%CE%BF%CE%BB%CE%B9%CF%83%CE%BC%CF%8C%CF%82
9 Τα ΣΔΕ αποτελούν φορείς γενικής τυπικής εκπαίδευσης που υπάγονται στο ΥΠΑΙΘΑ και χορηγούν τίτλο σπουδών ισότιμο με το απολυτήριο γυμνασίου. Για περισσότερες πληροφορίες παραπέμπουμε στην ιστοσελίδα gsvetly.minedu.gov.gr . Οι προϋποθέσεις οργάνωσης των υπηρεσιών και στελέχωσης με εξειδικευμένο προσωπικό τίθενται με το άρθρο 71 του Νόμου 4763/2020, ΦΕΚ 254/Α/ 21-12-2020 και σύμφωνα με το άρθρο 19 του Νόμου 4713/2020, ΦΕΚ Α/147.
10 https://www.dypa.gov.gr/more-simvoyleftiki
11 NOMOΣ ΥΠ’ ΑΡΙΘΜ. 4921 ΦΕΚ Α 75/18.4.2022 «Δουλειές Ξανά: Αναδιοργάνωση Δημόσιας Υπηρεσίας Απασχόλησης και ψηφιοποίηση των υπηρεσιών της, αναβάθμιση δεξιοτήτων εργατικού δυναμικού και διάγνωσης των αναγκών εργασίας και άλλες διατάξεις.
12 Νόμος ΥΠ’ ΑΡΙΘΜ. 4763 ΦΕΚ Α 254/21.12.2020 «Εθνικό Σύστημα Επαγγελματικής Εκπαίδευσης, Κατάρτισης και Διά Βίου Μάθησης, ενσωμάτωση στην ελληνική νομοθεσία της Οδηγίας (ΕΕ) 2018/958 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 28ης Ιουνίου 2018 σχετικά με τον έλεγχο αναλογικότητας πριν από τη θέσπιση νέας νομοθετικής κατοχύρωσης των επαγγελμάτων (EE L 173), κύρωση της Συμφωνίας μεταξύ της Κυβέρνησης της Ελληνικής Δημοκρατίας και της Κυβέρνησης της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας για το Ελληνογερμανικό Ίδρυμα Νεολαίας και άλλες διατάξεις».
13 Νόμος 5082/2024 ΦΕΚ Α 9/19.1.2024 «Ενίσχυση του Εθνικού Συστήματος Επαγγελματικής Εκπαίδευσης και Κατάρτισης και
άλλες επείγουσες διατάξεις»
14 Νόμος 5082/2024 ΦΕΚ Α 9/19.1.2024  «Ενίσχυση του Εθνικού Συστήματος Επαγγελματικής Εκπαίδευσης και Κατάρτισης και
άλλες επείγουσες διατάξεις»
15 Με βάση το Νόμο 4111 «Συνταξιοδοτικές ρυθμίσεις, τροποποιήσεις του ν. 4093/2012, κύρωση της Πράξης Νομοθετικού Περιεχομένου «Έγκριση των Σχεδίων των Συμβάσεων Τροποποίησης της Κύριας Σύμβασης Χρηματοδοτικής Διευκόλυνσης μεταξύ του Ευρωπαϊκού Ταμείου Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας (Ε.Τ.Χ.Σ), της Ελληνικής Δημοκρατίας, του Ελληνικού Ταμείου Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας (Τ.Χ.Σ) και της Τράπεζας της Ελλάδος (ΤτΕ), με τίτλο «Κύρια Σύμβαση Χρηματοδοτικής Διευκόλυνσης», της Σύμβασης Χρηματοδοτικής Διευκόλυνσης μεταξύ του Ε.Τ.Χ.Σ., της Ελληνικής Δημοκρατίας και της ΤτΕ, με τίτλο «Σύμβαση Διευκόλυνσης  Διαχείρισης Υποχρεώσεων ΣΙΤ» και της Σύμβασης Χρηματοδοτικής Διευκόλυνσης μεταξύ του Ε.Τ.Χ.Σ., της Ελληνικής Δημοκρατίας και της ΤτΕ με τίτλο «Διευκόλυνση αποπληρωμής Τόκων Ομολόγων», παροχή εξουσιοδοτήσεων για την Υπογραφή Συμβάσεων» και άλλες επείγουσες ρυθμίσεις» και πιο συγκεκριμένα το άρθρο 30 «Επείγουσες ρυθμίσεις θεμάτων αρμοδιότητας Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων, Πολιτισμού και Αθλητισμού» (ΦΕΚ 18/τ.Α/25-1-2013) έχουν καταργηθεί οι διατάξεις του Ν.3227/2004 που καθόριζαν τις «Προϋποθέσεις και τη διαδικασία λειτουργίας των Ιδιωτικών Γραφείων και Κέντρων Παροχής υπηρεσιών Συμβουλευτικής και Επαγγελματικού Προσανατολισμού»
16 https://www.inegsee.gr/diktio-ipiresion-pliroforisis-simvouleftikis-ergazomenon-anergon/
17 https://career.acci.gr/home
18 https://www.kepea.gr/article.php?cat=2#
19 https://diktyo.imegsevee.gr/
20 https://eoppep.gr/index.php/el/%CF%83%CF%85-%CE%B5-%CF%80/eoppep-upgrade-actions/private-syep]

ΥΦΙΣΤΑΜΕΝΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΕΣ ΔΙΑΔΡΟΜΕΣ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΤΩΝ ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΟΝΤΩΝ21

[21 Εντός του πίνακα επισημαίνονται με υποσημειώσεις οι νέες προτεινόμενες αλλαγές στις διαδρομές απόκτησης προσόντων σε σχέση με την Yπ’ αριθμ. 13173/Κ6/7.2.2022 (ΦΕΚ 617/Β/14.2.2022) Κοινή Υπουργική Απόφαση των Υπουργών Οικονομικών – Παιδείας και
Θρησκευμάτων, με τίτλο «Σύστημα Πιστοποίησης επάρκειας Προσόντων Συμβούλων Σταδιοδρομίας/Επαγγελματικού Προσανατολισμού».
22 Προτεινόμενη τροποποίηση στην υφιστάμενη διαδρομή της Yπ’ αριθμ. 13173/Κ6/7.2.2022 Κοινής  Υπουργικής Απόφασης των Υπουργών Οικονομικών – Παιδείας και Θρησκευμάτων, με τίτλο «Σύστημα Πιστοποίησης επάρκειας Προσόντων Συμβούλων Σταδιοδρομίας/Επαγγελματικού Προσανατολισμού» (ΦΕΚ 617/Β/14.2.2022) με προσθήκη των δημόσιων φορέων απόκτησης της
επαγγελματικής εμπειρίας στην ΣυΕΠ, της φράσης «στους φορείς παροχής υπηρεσιών Συ.Ε.Π. που αναφέρονται στον Ν. 4111/2013 (άρθρο 30)» και της φράσης «ή σε άλλους φορείς και επιχειρήσεις που αποδεδειγμένα παρέχουν υπηρεσίες ΣυΕΠ βάσει των αρμοδιοτήτων τους ή/και του καταστατικού τους.»
23 Προτεινόμενη τροποποίηση στην υφιστάμενη διαδρομή της ΚΥΑ 13173/Κ6/7.2.2022 (ΦΕΚ 617/Β/14.2.2022) με αύξηση των ωρών της πρακτικής άσκησης από 200 σε 300 ώρες, προσθήκη των δημόσιων φορέων πραγματοποίησης της πρακτικής άσκησης στην ΣυΕΠ και της φράσης «ή σε άλλους φορείς και επιχειρήσεις που αποδεδειγμένα παρέχουν υπηρεσίες ΣυΕΠ βάσει των αρμοδιοτήτων τους ή/και του καταστατικού τους, από τους οποίους και θα βεβαιώνεται η ολοκλήρωση της πρακτικής άσκησης»
24 Προτεινόμενη τροποποίηση στην υφιστάμενη διαδρομή της ΚΥΑ13173/Κ6/7.2.2022 (ΦΕΚ 617/Β/14.2.2022) με προσθήκη προδιαγραφών – κριτηρίων αξιολόγησης της πρακτικής άσκησης.
25 Προσθήκη νέας διαδρομής στο επίπεδο πιστοποίησης Β . Η διαδρομή προκύπτει από σχετική πρόβλεψη στο άρθρο 4 της ΚΥΑ13173/Κ6/7.2.2022 , περί απόδειξης της εξειδίκευσης στην ΣυΕΠ μέσω αναλυτικής περιγραφής των μαθημάτων του προγράμματος σπουδών που ακολούθησαν οι ενδιαφερόμενοι ή από επίσημη βεβαίωση σπουδών.
26 Η Διεύθυνση ΣυΕΠ του ΕΟΠΠΕΠ βάσει της ευρωπαϊκής τεχνογνωσίας της και κατόπιν σχετικής έρευνας στα υπόλοιπα κράτη
μέλη προτείνει την ποσότητα των διδακτικών μονάδων και τα γνωστικά αντικείμενα που συνιστούν εξειδίκευση στην ΣυΕΠ ως εξής:
Τα μαθήματα στον τομέα της ΣΥΕΠ και τα συγγενή με τη ΣυΕΠ μαθήματα να αθροίζουν συνολικά 60 διδακτικές μονάδες (ECTS)
και να καλύπτουν υποχρεωτικά τα ακόλουθα γνωστικά αντικείμενα στο σύνολό τους:
Γνωστικά αντικείμενα στον τομέα της ΣΥΕΠ (τουλάχιστον 45 από τα 60 ECTS πρέπει να προέρχονται από αυτά τα γνωστικά αντικείμενα)
• Θεωρίες επαγγελματικής ανάπτυξης – Θεωρίες Συμβουλευτικής σταδιοδρομίας
• Θεωρίες και τεχνικές συμβουλευτικής – Συμβουλευτική συνέντευξη στη ΣΥΕΠ
• Επαγγελματική αξιολόγηση – Εργαλεία Επαγγελματικού Προσανατολισμού (τεστ, ερωτηματολόγια, ποιοτικές μέθοδοι)
• Συμβουλευτική σταδιοδρομίας στην εκπαίδευση – Αγωγή σταδιοδρομίας – Σχολικός Επαγγελματικός Προσανατολισμός / Συμβουλευτική Σταδιοδρομίας στην απασχόληση / Δεξιότητες Διαχείρισης Σταδιοδρομίας.
• Διαπολιτισμική Συμβουλευτική Σταδιοδρομίας και Επαγγελματικού Προσανατολισμού – ΣυΕΠ για ευάλωτες ομάδες στόχου π.χ. ΣυΕΠ για ΑΜΕΑ.
• Οργάνωση – σχεδιασμός / Διασφάλιση Ποιότητας στην ΣυΕΠ / Αρχές και Δεοντολογία της ΣυΕΠ
Γνωστικά αντικείμενα συγγενή με τη ΣΥΕΠ (έως 15 από τα 60 ECTS μπορούν να προέρχονται από αυτά τα γνωστικά αντικείμενα)
• Οργανωσιακή ψυχολογία/ Ψυχολογία της εργασίας
• Μεθοδολογία έρευνας – στατιστική για κοινωνικές επιστήμες
• Οικονομικά της εργασίας
• Κοινωνιολογία της εργασίας/ Κοινωνική πολιτική σε εργασιακά θέματα
27 Προσθήκη στη νέα προτεινόμενη διαδρομή (ανωτέρω ) πρακτικής άσκησης με συγκεκριμένες προδιαγραφές – κριτήρια.
28 Προσθήκη στη νέα προτεινόμενη διαδρομή (ανωτέρω ) επαγγελματικής εμπειρίας εναλλακτικά της πρακτικής άσκησης
29 Η κατεύθυνση πρέπει να αναγράφεται στον επίσημο τίτλο σπουδών.
30 Τουλάχιστον ένα μέλος της τριμελούς επιτροπής, απαιτείται να είναι καθηγητής – μέλος ΔΕΠ στο γνωστικό αντικείμενο της Συ.Ε.Π.
*Σύμφωνα με την Κοινή Υπουργική Απόφαση Αριθμ. 13173/Κ6/2022 ΦΕΚ 617/Β/14-2-2022 «Σύστημα Πιστοποίησης επάρκειας Προσόντων Συμβούλων Σταδιοδρομίας/Επαγγελματικού Προσανατολισμού» καθορίζονται οι όροι, τα προσόντα που απαιτούνται, οι προϋποθέσεις και τα απαραίτητα δικαιολογητικά συμμετοχής στη διαδικασία πιστοποίησης των υποψηφίων]

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΕΙΣ
Οι σύλλογοι που δραστηριοποιούνται στο χώρο της Συμβουλευτικής Σταδιοδρομίας / Επαγγελματικού Προσανατολισμού είναι:
− Η Ελληνική Εταιρεία Συμβουλευτικής και Προσανατολισμού (ΕΛ.Ε.ΣΥ.Π.) http://www.elesyp.gr
− Ο Σύλλογος Επαγγελματιών Συμβούλων Σταδιοδρομίας και Επαγγελματικού Προσανατολισμού (Σ.Ε.ΣΥ.Σ.Ε.Π.)

ΑΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ
ΕΠΙΠΕΔΟ Β’ (Βασικό επίπεδο)
• Διαμορφώνει τις υποδομές για την παροχή των υπηρεσιών Συ.Ε.Π.
• Οργανώνει τις υπηρεσίες Συ.Ε.Π.
• Επιλέγει και αναπτύσσει υλικό πληροφόρησης σχετικά με τη Συεπ την εκπαίδευση, την κατάρτιση, την απασχόληση και την αγορά εργασίας
• Διερευνά τις ανάγκες του συμβουλευόμενου ατόμου και συνδιαμορφώνουν τους στόχους και το πρόγραμμα παροχής υπηρεσιών Συ.Ε.Π.
• Υποστηρίζει την πληροφόρηση του συμβουλευόμενου ατόμου
• Διευκολύνει την αυτογνωσία και την αυτοαντίληψη του συμβουλευόμενου ατόμου
• Υποστηρίζει το συμβουλευόμενο άτομο στη διαδικασία λήψης απόφασης/η και στο σχεδιασμό της δράσης του
• Υποστηρίζει το συμβουλευόμενο άτομο στις φάσεις μετάβασής του στην εκπαίδευση ή στην αγορά εργασίας.
• Εφαρμόζει διαδικασίες αξιολόγησης και ανατροφοδότησης των παρεχόμενων υπηρεσιών Συ.Ε.Π.
• Μεριμνά για τη διά βίου επαγγελματική του ανάπτυξη
• Μεριμνά για την προβολή και διάχυση των υπηρεσιών Συ.Ε.Π.

Για το ΕΠΙΠΕΔΟ Α’ (Ανώτερο επίπεδο) ισχύουν επιπλέον και οι παρακάτω αρμοδιότητες
• Αξιολογεί την ποιότητα παροχής υπηρεσιών Συ.Ε.Π.
• Συντονίζει τον σχεδιασμό και την εφαρμογή των υπηρεσιών & δράσεων Συ.Ε.Π.
• Ασκεί εποπτεία και ψυχοκοινωνική υποστήριξη ομοτίμων στην παροχή υπηρεσιών Συ.Ε.Π.
• Σχεδιάζει, οργανώνει και υλοποιεί προγράμματα επιμόρφωσης – κατάρτισης συμβούλων σταδιοδρομίας/ επαγγελματικού προσανατολισμού.
• Σχεδιάζει έρευνες σχετικές με τον θεσμό Συ.Ε.Π.
• Υλοποιεί έρευνες σχετικές με το θεσμό Συ.Ε.Π.
• Αξιοποιεί τα αποτελέσματα της έρευνας για υπηρεσίες Συ.Ε.Π.
• Μεριμνά για την δημιουργία εργαλείων Συ.Ε.Π.
• Υλοποιεί διαδικασίες στάθμισης (ψυχομετρικών) εργαλείων επαγγελματικής αξιολόγησης σε συνεργασία με ειδικούς επιστήμονες
• Συμμετέχει στην αξιολόγηση και αξιοποίηση των αποτελεσμάτων της στάθμισης (ψυχομετρικών) εργαλείων επαγγελματικής
αξιολόγησης.

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΕΣ ΓΝΩΣΕΙΣ
ΕΠΙΠΕΔΟ Β’ (Βασικό επίπεδο)
• Αρχές Παροχής Υπηρεσιών Συ.E.Π.
• Διαδικασίες και κανόνες διοικητικής οργάνωσης υπηρεσιών Συ.Ε.Π. Οργάνωση αρχείων. Βασικές αρχές και κανόνες ηλεκτρονικής και έντυπης αρχειοθέτησης.
• Προδιαγραφές καταλληλότητας του χώρου παροχής Συ.Ε.Π.
• Θεσμικό πλαίσιο διαφύλαξης προσωπικών και ευαίσθητων δεδομένων.
• Συνδυαστικό πλαίσιο παροχής υπηρεσιών Συ.Ε.Π. – Πλατφόρμες σύγχρονης διαδικτυακής επικοινωνίας
• Σύγχρονα εργαλεία και μέσα Τ.Π.Ε. για την παροχή υπηρεσιών Συ.Ε.Π.
• Σύγχρονα ηλεκτρονικά εργαλεία αρχειοθέτησης και συστήματα διαχείρισης δεδομένων
• Προγράμματα εφαρμογών γραφείου (π.χ. MS Office)
• Ομάδες στόχου – δυνητικοί χρήστες των υπηρεσιών Συ.Ε.Π. και ευάλωτες κοινωνικές ομάδες.
• Κώδικας δεοντολογίας υπηρεσιών Συ.Ε.Π,.
• Σύστημα Διασφάλισης και Διαχείρισης Ποιότητας υπηρεσιών Συ.Ε.Π.
• Διεθνείς και ευρωπαϊκές προτεραιότητες, τάσεις και κατευθύνσεις – Ευρωπαϊκό, Εθνικό, Περιφερειακό κοινωνικο-οικονομικό πλαίσιο, Διεθνείς και ευρωπαϊκοί φορείς και δίκτυα που προωθούν την ανάπτυξη της Συ.Ε.Π. Ευρωπαϊκά Εργαλεία Συ.Ε.Π.
• Κύριες ευρωπαϊκές και εθνικές πολιτικές και δράσεις εκπαίδευσης, κατάρτισης, απασχόλησης και κοινωνικής ένταξης.
• Θεωρίες της συμβουλευτικής και της επαγγελματικής ανάπτυξης του ατόμου – Σύγχρονα μοντέλα ανάπτυξης σταδιοδρομίας
• Μεθοδολογικές προσεγγίσεις και τεχνικές ατομικής και ομαδικής συμβουλευτικής.
• Βασικές αρχές σύνταξης προγράμματος παροχής υπηρεσιών Συ.Ε.Π.
• Εργαλεία – μέσα αξιολόγησης (ικανοτήτων, ενδιαφερόντων, αξιών, προσωπικότητας κλπ.).
• Σύγχρονα εργαλεία και μέσα Τ.Π.Ε. για την παροχή υπηρεσιών Συ.Ε.Π. – Πλατφόρμες σύγχρονης διαδικτυακής επικοινωνίας
• Βασικές αρχές και διαδικασίες σύστασης δικτύων και συνεργασιών.
• Βασικές αρχές οικονομίας και αγοράς εργασίας
• Επαγγελματική εκπαίδευση και κατάρτιση
• Επαγγελματικά περιγράμματα
• Πηγές άντλησης πληροφοριών
• Βασικά κριτήρια αξιολόγησης και ελέγχου των πληροφοριών
• Μέθοδοι οργάνωσης, ταξινόμησης και αρχειοθέτησης πληροφοριών
• Προδιαγραφές και κριτήρια εκπόνησης υλικού πληροφόρησης
• Τεχνικές και πρότυπα παρουσιάσεων
• Συνδυαστικό πλαίσιο και ψηφιακές υποδομές παροχής υπηρεσιών Συ.Ε.Π. – Το διαδίκτυο και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ως μέσο πληροφόρησης – Πλατφόρμες σύγχρονης διαδικτυακής επικοινωνίας και
• Θεωρίες συμβουλευτικής και επαγγελματικού προσανατολισμού – Σύγχρονα προσεγγίσεις/ μοντέλα ανάπτυξης σταδιοδρομίας
• Λειτουργίες της συμβουλευτικής και επαγγελματικού προσανατολισμού (Αυτογνωσία – Αυτοαντίληψη, Πληροφόρηση, Λήψη Απόφασης, Τοποθέτηση, Μετάβαση, Επαγγελματική Προσαρμογή – Ικανοποίηση κλπ.)
• Μέθοδοι παροχής συμβουλευτικής και επαγγελματικού προσανατολισμού/σταδιοδρομίας.
• Βασικές αρχές και διαδικασίες υποδοχής.
• Μέθοδοι και εργαλεία διερεύνησης αναγκών συμβουλευόμενου ατόμου – Λήψη ιστορικού – Σύναψη «συμβολαίου» – Δόμηση συμβουλευτικής σχέσης.
• Μεθοδολογία και Τεχνικές Συμβουλευτικής Συνέντευξης (ενσυναίσθηση, προσεκτική παρακολούθηση και ενεργός ακρόαση, λεκτική
ενθάρρυνση, χρήση των κλειστών & ανοιχτών ερωτήσεων, μη λεκτική επικοινωνία, εστίαση, παράφραση/αναδιατύπωση, αντανάκλαση συναισθημάτων και περιεχομένου, επιρροή (πρόκληση, ερμηνεία/αναπλαισίωση, αυτοαποκάλυψη).
• Επαγγελματική αξιολόγηση: Ποσοτικές μέθοδοι (σταθμισμένα τεστ και ερωτηματολόγια) και ποιοτικές μέθοδοι επαγγελματικής
αξιολόγησης
• Ψυχομετρικά εργαλεία επαγγελματικής αξιολόγησης (επιλογή, χορήγηση, ανάλυση, αξιολόγηση – ερμηνεία και παρουσίαση αποτελεσμάτων)
• Θεσμικό πλαίσιο προστασίας προσωπικών δεδομένων.
• Βασικές πηγές, είδη και μέσα πληροφόρησης.
• Κριτήρια για τη συλλογή και τον έλεγχο των πληροφοριών
• Δομή του εκπαιδευτικού συστήματος της τυπικής, μη τυπικής εκπαίδευσης και της άτυπης μάθησης – δια βίου μάθησης.
• Πηγές εκπαιδευτικών ευκαιριών στην Ελλάδα και το εξωτερικό.
• Πηγές ευκαιριών απασχόλησης στην Ελλάδα και το εξωτερικό
• Ελληνική και διεθνής αγορά εργασίας.
• Συστήματα πιστοποίησης προσόντων
• Εργαλεία ή τεχνικές προώθησης ή προγράμματα ενίσχυσης της επιχειρηματικότητας.
• Πλοήγηση στο διαδίκτυο, μηχανές και βάσεις δεδομένων αναζήτησης πληροφοριών
• Προδιαγραφές και διαδικασίες σχεδιασμού δράσεων πληροφόρησης
• Μεθοδολογία και τεχνικές για την ενεργοποίηση του συμβουλευόμενου ως προς την κριτική ανάγνωση και διαχείριση της πληροφορίας
• Δόμηση συμβουλευτικής σχέσης (δημιουργία κλίματος εμπιστοσύνης και εδραίωσης της συμβουλευτικής σχέσης, αντιμετώπιση τυχόν αντίστασης του συμβουλευόμενου ατόμου στη διαδικασία κ.λπ.).
• Μέθοδοι ενίσχυσης της αυτογνωσίας-αυτοαντίληψης – Βασικές τεχνικές βιωματικών δράσεων
• Συστήματα Διασφάλισης Ποιότητας Υπηρεσιών Συ.Ε.Π.
• Θεωρίες /Μοντέλα λήψης απόφασης
• Διαδικασία και στάδια λήψης εκπαιδευτικής και επαγγελματικής απόφασης.
• Μέθοδοι, βιωματικές τεχνικές και εργαλεία υποστήριξης για τη λήψη απόφασης.
• Εργαλεία αυτοδιερεύνησης ή ψυχομετρικά εργαλεία επαγγελματικής αξιολόγησης (λήψης απόφασης, ικανοτήτων, ενδιαφερόντων,
αξιών, προσωπικότητας κλπ. – Ανάλυση, ερμηνεία και παρουσίαση αποτελεσμάτων
• Δράσεις ή προγράμματα παρέμβασης με στόχο την προαγωγή δεξιοτήτων που σχετίζονται με τη λήψη απόφασης
• Βασικές αρχές εκπαίδευσης ενηλίκων
• Είδη συνέντευξης: δομημένη. ημι-δομημένη, μη δομημένη (ελεύθερη) συνέντευξη.
• Κύριες αρχές διαμόρφωσης ατομικού σχεδίου δράσης επαγγελματικής ανάπτυξης και διαχείρισης της σταδιοδρομίας.
• Δεξιότητες επαγγελματικής ανάπτυξης και διαχείρισης της σταδιοδρομίας.
• Βασικοί κανόνες και διαδικασίες παρακολούθησης της πορείας των συμβουλευομένων.
• Θεωρίες συμβουλευτικής/ μοντέλα επαγγελματικής ανάπτυξης
• Έννοια και είδη μεταβάσεων
• Δεξιότητες δια βίου διαχείρισης της σταδιοδρομίας/ Βασικές ικανότητες για τη διά βίου μάθηση
• Μέθοδοι, βιωματικές τεχνικές και εργαλεία υποστήριξης της μετάβασης.
• Δράσεις ή προγράμματα παρέμβασης με στόχο την προαγωγή δεξιοτήτων δια βίου διαχείρισης της σταδιοδρομίας.
• Βασικές διαδικασίες παρακολούθησης του συμβουλευόμενου.
• Τεχνικές αναζήτησης εργασίας (βιογραφικό σημείωμα, συνοδευτική επιστολή, portfolio, συνέντευξη πρόσληψης, οργάνωση φακέλου υποψηφιότητας, μέσα κοινωνικής δικτύωσης)
• Βασικές αρχές και διαδικασίες παρακολούθησης και αξιολόγησης των υπηρεσιών Συ.Ε.Π.
• Κύρια εργαλεία και μορφές αξιολόγησης.
• Κριτήρια ποιότητας – Δείκτες ποιότητας
• Εισροές – διαδικασίες – εκροές της Συ.Ε.Π.
• Είδη τεκμηρίων και αποδεικτικών στοιχείων Συ.Ε.Π.
• Τυπικές διαδικασίες διερεύνησης αναγκών και ικανοποίησης συμβουλευόμενων.
• Διασφάλιση Ποιότητας Υπηρεσιών Συ.Ε.Π.
• Είδη και αρχές σύνταξης εκθέσεων.
• Διαχείριση θεμάτων προσωπικής ανάπτυξης (αρνητικά συναισθήματα προς «σημαντικούς άλλους» ή προς τον εαυτό (π.χ. θυμός, ανασφάλεια, ζήλια, φόβος, λύπη κ.ά.), Αξίες, στερεότυπα και προκαταλήψεις κλπ.)
• Διαχείριση θεμάτων δια βίου επαγγελματικής ανάπτυξης.
• Διαδικασίες αυτοαξιολόγησης παρεχόμενων υπηρεσιών Συ.Ε.Π.
• Είδη επιμορφωτικών προγραμμάτων – Πηγές πληροφόρησης για προγράμματα επιμόρφωσης – συνεχιζόμενης επαγγελματικής
κατάρτισης στο πεδίο της επαγγελματικής συμβουλευτικής.
• Ζητήματα Εποπτείας: Λειτουργίες-ρόλοι εποπτείας (εκπαιδευτικός, υποστηρικτικός, διαχειριστικός), Μοντέλα εποπτείας (π.χ.
προσωποκεντρική εποπτεία, αναπτυξιακό μοντέλο, γνωστικο-συμπεριφορική εποπτεία κλπ.), βασικά θέματα διαβούλευσης κατά
την εποπτεία.
• Μεθοδολογία υποστήριξης και ενημέρωσης ομοτίμων (peer support).
• Μέθοδοι και εργαλεία προβολής υπηρεσιών Συ.Ε.Π.
• Δράσεις και μέσα προβολής και διάχυσης των υπηρεσιών ΣυΕΠ – τρόποι προσέγγισης και προσέλκυσης ανά Ομάδα στόχου – δυνητικοί χρήστες των υπηρεσιών Συ.Ε.Π. και ευάλωτες κοινωνικές ομάδες
• Κύρια είδη εκπαιδευτικών δραστηριοτήτων (προγράμματα αγωγής σταδιοδρομίας, διαθεματικές δράσεις Εργαστήρια Δεξιοτήτων»,)
• Κύρια είδη βιωματικών δράσεων (προσομοίωση, παιχνίδι ρόλων, αφηγηματική ανασύνθεση, ταξίδια κατευθυνόμενης φαντασίας,
συγκρουσιακή ιδεοθύελλα, δραματοποίηση, διοργάνωση συζήτησης στρογγυλού τραπεζιού, δραστηριότητες άμεσης εμπειρίας, δημιουργία εκπαιδευτικού υλικού, επισκέψεις κλπ.)
• Χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στη Συ.Ε.Π.
• Υλικό προβολής με ενημερωτικό περιεχόμενο για τις παρεχόμενες υπηρεσίες Συ.Ε.Π.
• Βασικοί τρόποι αξιοποίησης των Τ.Π.Ε για την προβολή του έργου των υπηρεσιών Συ.Ε.Π.
• Προγράμματα, υπηρεσίες και χρηματοδοτήσεις προς διευκόλυνση των συμβουλευόμενων ατόμων ή ομάδων

Για το ΕΠΙΠΕΔΟ Α’ (Ανώτερο επίπεδο) ισχύουν επιπλέον και οι παρακάτω επαγγελματικές γνώσεις
• Στόχοι και αρχές για την τεκμηριωμένη σχεδίασης των υπηρεσιών Συ.Ε.Π. (evidence-based principles).
• Διεθνείς και εθνικές πρακτικές και πρότυπα ποιότητας υπηρεσιών Συ.Ε.Π
• Διασφάλιση της ποιότητας των υπηρεσιών Συ.Ε.Π.: Θεωρία και πράξη
• Πρότυπο Σύστημα Διασφάλισης και Διαχείρισης Ποιότητας του ΕΟΠΠΕΠ
• Μεθοδολογία παρακολούθησης (monitoring) και αξιολόγησης (evaluation) των υπηρεσιών Συ.Ε.Π. – τεκμηρίωση υπηρεσιών Συ.Ε.Π.
• Βασικές αρχές σύνταξης έκθεσης αξιολόγησης υπηρεσιών Συ.Ε.Π.
• Εργαλεία καταχώρησης πληροφοριών (βάσεις δεδομένων).
• Κύριες ευρωπαϊκές και εθνικές πολιτικές και δράσεις εκπαίδευσης, κατάρτισης και απασχόλησης.
• Θεωρίες της συμβουλευτικής και της επαγγελματικής ανάπτυξης του ατόμου.
• Μεθοδολογικές προσεγγίσεις και τεχνικές ατομικής και ομαδικής συμβουλευτικής.
• Βασικές αρχές δικτύωσης και ανάπτυξης συνεργασιών.
• Βασικές αρχές σύνταξης προγράμματος παροχής υπηρεσιών Συ.Ε.Π.
• Πρότυπα διοίκησης προσωπικού.
• Εποπτεία και ψυχοκοινωνική υποστήριξη ομοτίμων (αρχές, μοντέλα και μέθοδοι εποπτείας, Λειτουργίες-ρόλοι εποπτείας (εκπαιδευτικός, υποστηρικτικός, διαχειριστικός), Μοντέλα εποπτείας (π.χ. προσωποκεντρική εποπτεία, αναπτυξιακό μοντέλο, γνωστικο-συμπεριφορική εποπτεία κλπ.).
• Διαχείριση θεμάτων προσωπικής ανάπτυξης (αρνητικά συναισθήματα προς «σημαντικούς άλλους» ή προς τον εαυτό (π.χ. θυμός, ανασφάλεια, ζήλια, φόβος, λύπη κ.ά.), Αξίες, στερεότυπα και προκαταλήψεις κλπ.)
• Διαχείριση θεμάτων δια βίου επαγγελματικής ανάπτυξης.
• Διαδικασίες αυτοαξιολόγησης παρεχόμενων υπηρεσιών Συ.Ε.Π.
• Είδη επιμορφωτικών προγραμμάτων – Πηγές πληροφόρησης για προγράμματα επιμόρφωσης – συνεχιζόμενης επαγγελματικής κατάρτισης στο πεδίο της επαγγελματικής συμβουλευτικής.
• Δεξιότητες συμβουλευτικής (αντανάκλαση/αναδιατύπωση, αναπλαισίωση, διαχείριση ορίων, αυτοαποκάλυψη αυτοπαρακολούθηση, ενεργητική ακρόαση κλπ.).
• Τεχνικές προσωπικής ενδυνάμωσης και αυτοβελτίωσης, αυτογνωσίας και καλλιέργειας δεξιοτήτων ψυχικής ανθεκτικότητας
• Μεθοδολογία υποστήριξης και ενημέρωσης ομοτίμων (peer support).
• Διαδικασίες διασφάλισης ποιότητας στις υπηρεσίες εκπαίδευσης/κατάρτισης
• Αρχές σύνταξης προϋπολογισμού έργων
• Κείμενη νομοθεσία για την υλοποίηση των προγραμμάτων
• Βασικές αρχές εκπαίδευσης ενηλίκων.
• Σχεδιασμός εκπαιδευτικής παρέμβασης.
• Τεχνικές εκπαίδευσης ενηλίκων.
• Προδιαγραφές ανάπτυξης εκπαιδευτικού υλικού.
• Βασικές αρχές συμπεριληπτικής εκπαίδευσης.
• Σχεδιασμός προγραμμάτων εκπαίδευσης ενηλίκων
• Σχεδιασμός προγραμμάτων υβριδικής εκπαίδευσης και ηλεκτρονικής μάθησης
• Πιστοποίηση προγραμμάτων διά βίου εκπαίδευσης
• Τύποι και μοντέλα αξιολόγησης προγραμμάτων διά βίου εκπαίδευσης
• Ομάδες στόχου – δυνητικοί χρήστες των υπηρεσιών Συ.Ε.Π. και ευάλωτες κοινωνικές ομάδες
• Συστήμα Διασφάλισης και Διαχείρισης Ποιότητας
• Βασικές αρχές μεθοδολογίας της έρευνας.
• Μέθοδοι έρευνας. Ερευνητικές προσεγγίσεις και Είδη της επιστημονικής έρευνας
• Μέθοδοι δειγματοληψίας- Κριτήρια αντιπροσωπευτικότητας δείγματος.
• Μέθοδοι συλλογής δεδομένων
• Ηθική και Δεοντολογία της έρευνας.
• Αρχές ανοικτής επιστήμης (open science)
• Διαδικασίες διαχείρισης ερευνητικών έργων και προγράμματα ερευνητικών επιχορηγήσεων σε εθνικό και ευρωπαϊκό επίπεδο.
• Λογισμικό στατιστικής επεξεργασίας και ανάλυσης δεδομένων.
• Ηθική και Δεοντολογία της έρευνας.
• Κύρια στατιστικά εργαλεία και πακέτα επεξεργασίας δεδομένων.
• Αρχές ανοικτής επιστήμης (open science) – Πρακτικές ανοικτής πρόσβασης στην έρευνα (open access publications)
• Βασικά στοιχεία σύνταξης μελέτης, άρθρου, παρουσίασης.
• Βασικές αρχές και μεθοδολογία ψυχομετρίας.
• Μεθοδολογία Έρευνας και Εφαρμοσμένη Στατιστική στις επιστήμες της συμπεριφοράς
• Βασικά είδη, μορφές και κατηγορίες εργαλείων Συ.Ε.Π..
• Βασικοί τρόποι χορήγησης εργαλείων Συ.Ε.Π..
• Αξιολόγηση και ερμηνεία αποτελεσμάτων εργαλείων Συ.Ε.Π..
• Αξιοπιστία εργαλείων μέτρησης.
• Εγκυρότητα εργαλείων μέτρησης.
• Αρχές και διαδικασίες στάθμισης εργαλείων επαγγελματικής αξιολόγησης
• Κανόνες και διαδικασίες γλωσσικής και εννοιολογικής προσαρμογής ψυχομετρικών εργαλείων
• Χορήγηση, αξιολόγηση και ερμηνεία αποτελεσμάτων ψυχομετρικών εργαλείων επαγγελματικής αξιολόγησης
• Βασικοί κανόνες δεοντολογίας στη χορήγηση ψυχομετρικών εργαλείων
• Βασικές διαδικασίες στάθμισης εργαλείων επαγγελματικής αξιολόγησης
• Βασικοί κανόνες δεοντολογίας στη χορήγηση ψυχομετρικών εργαλείων.
• Ερμηνεία αποτελεσμάτων ψυχομετρικών εργαλείων επαγγελματικής αξιολόγησης
• Βασικές αρχές σύνταξης έκθεσης αποτελεσμάτων στάθμισης εργαλείου επαγγελματικής αξιολόγησης.
• Βασικές αρχές σύνταξης εγχειριδίου χρήσης (ψυχομετρικών) εργαλείων επαγγελματικής αξιολόγησης
• Διαδικασίες σύνταξης έκθεσης παρουσίασης αποτελεσμάτων και επίδοσης και ανάλυσης αποτελεσμάτων στο συμβουλευόμενο
• Προγράμματα επεξεργασίας κειμένου, παρουσιάσεων, δεδομένων (π.χ. word, excel, powerpoint κ.λ.π.)

ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ
ΕΠΙΠΕΔΟ Β’ (Βασικό επίπεδο)
• Εφαρμογή αρχών παροχής υπηρεσιών Συ.E.Π.
• Εφαρμογή διαδικασιών και κανόνων διοικητικής οργάνωσης υπηρεσιών Συ.Ε.Π.
• Εφαρμογή των προδιαγραφών καταλληλότητας χώρου παροχής Συ.Ε.Π.
• Εφαρμογή διαδικασιών και κανόνων αρχειοθέτησης
• Χρήση σύγχρονων εργαλείων και συστημάτων διαχείρισης δεδομένων και αρχειοθέτησης
• Χρήση πλατφορμών σύγχρονης διαδικτυακής επικοινωνίας.
• Χρήση Τ.Π.Ε. και ψηφιακών υποδομών στη Συ.Ε.Π.
• Εφαρμογή Κώδικα Δεοντολογίας υπηρεσιών Συ.ΕΠ.
• Εφαρμογή θεσμικού πλαισίου διαφύλαξης προσωπικών και ευαίσθητων δεδομένων
• Εφαρμογή συστήματος Διασφάλισης και Διαχείρισης Ποιότητας υπηρεσιών Συ.Ε.Π
• Σχεδιασμός και εφαρμογή εξατομικευμένων υπηρεσιών Συ.Ε.Π. βάσει των αναγκών του συμβουλευόμενου ατόμου και των χαρακτηριστικών της ομάδας στόχου που ανήκει.
• Εφαρμογή θεωριών της συμβουλευτικής και της επαγγελματικής ανάπτυξης του ατόμου – σύγχρονων μοντέλων ανάπτυξης σταδιοδρομίας
• Χρήση εργαλείων δια ζώσης, εξ αποστάσεως (τηλεφωνική ή διαδικτυακή σύγχρονη-ασύγχρονη) επικοινωνίας
• Εφαρμογή προτύπων επικοινωνίας και διαχείρισης δικτύων και συνεργασιών με φορείς και άτομα.
• Διαμόρφωση του ετήσιου, εξαμηνιαίου ή μηνιαίου προγράμματος παροχής των υπηρεσιών Συ.Ε.Π
• Χρήση βασικών εργαλείων για την αναζήτηση πληροφοριών
• Εφαρμογή κριτηρίων αξιολόγησης και ελέγχου των πληροφοριών
• Εφαρμογή μεθόδων οργάνωσης, ταξινόμησης και αρχειοθέτησης πληροφοριών
• Εφαρμογή προδιαγραφών εκπόνησης υλικού πληροφόρησης
• Εφαρμογή διαδικασιών υποδοχής συμβουλευόμενου ατόμου
• Χρήση έντυπων και ηλεκτρονικών εργαλείων λήψης /καταγραφής του ιστορικού του συμβουλευόμενου.
• Εφαρμογή διαδικασιών σύναψης «συμβολαίου» και δόμησης συμβουλευτικής σχέσης (αποδοχή, σεβασμός, γνησιότητα, δημιουργίας κλίματος εμπιστοσύνης, θετική ενίσχυση)
• Εφαρμογή τεχνικών συμβουλευτικής συνέντευξης (ενσυναίσθηση, προσεκτική παρακολούθηση και ενεργός ακρόαση, λεκτική ενθάρρυνση, χρήση των κλειστών & ανοιχτών ερωτήσεων, μη λεκτική επικοινωνία, εστίαση, παράφραση/αναδιατύπωση, αντανάκλαση συναισθημάτων και περιεχομένου, επιρροή (πρόκληση, ερμηνεία/αναπλαισίωση, αυτοαποκάλυψη).
• Χορήγηση εργαλείων αυτοδιερεύνησης ή ψυχομετρικών εργαλείων επαγγελματικής αξιολόγησης (λήψης απόφασης, ικανοτήτων, ενδιαφερόντων, αξιών, προσωπικότητας κλπ. – Ανάλυση, ερμηνεία και παρουσίαση αποτελεσμάτων
• Εφαρμογή συστήματος Διασφάλισης Ποιότητας Υπηρεσιών Συ.Ε.Π.
• Εφαρμογή κριτηρίων για τη συλλογή και τον έλεγχο των πληροφοριών
• Σχεδιασμός βιωματικών ασκήσεων ανάπτυξης δεξιοτήτων αναζήτησης και αξιολόγησης πληροφοριών
• Πληροφόρηση συμβουλευόμενου για επαγγέλματα αξιοποιώντας επαγγελματικά περιγράμματα
• Αναζήτηση πληροφοριών σχετικά με την εκπαίδευση, την κατάρτιση, την απασχόληση και την αγορά εργασίας
• Χρήση προγραμμάτων επεξεργασίας κειμένου, προγραμμάτων παρουσιάσεων, λογιστικών φύλλων, εφαρμογών διαδικτύου και πλατφορμών σύγχρονης διαδικτυακής επικοινωνίας..
• Χρήση βασικών βιωματικών τεχνικών (π.χ. καταιγισμός ιδεών, ασκήσεις προσομοίωσης, μελέτες περίπτωσης, παιχνίδια ρόλων κλπ).
• Δεξιότητες δόμησης & διατήρησης συμβουλευτικής σχέσης (αποδοχή, σεβασμός, γνησιότητα, δημιουργία κλίματος εμπιστοσύνης,
θετική ενίσχυση).
• Χρήση εργαλείων αυτοδιερεύνησης ή ψυχομετρικών εργαλείων επαγγελματικής αξιολόγησης (λήψης απόφασης, ικανοτήτων, ενδιαφερόντων, αξιών, προσωπικότητας κλπ. – Ανάλυση, ερμηνεία και παρουσίαση αποτελεσμάτων.
• Σχεδιασμός δράσεων για την προαγωγή δεξιοτήτων που σχετίζονται με τη λήψη απόφασης.
• Εφαρμογή τεχνικών λήψης απόφασης.
• Εφαρμογή διαδικασιών διαμόρφωσης ατομικού σχεδίου δράσης επαγγελματικής ανάπτυξης και διαχείρισης της σταδιοδρομίας.
• Σύνταξη βιογραφικού σημειώματος
• Σύνταξη συστατικής επιστολής
• Οργάνωση φακέλου υποψηφιότητας για θέση εργασίας
• Συμπλήρωση μηχανογραφικού δελτίου
• Σχεδιασμός δράσεων για την προαγωγή δεξιοτήτων διά βίου διαχείρισης σταδιοδρομίας
• Εφαρμογή διαδικασιών παρακολούθησης του συμβουλευόμενου
• Εφαρμογή διαδικασιών παρακολούθησης, αυτοαξιολόγησης και εξωτερικής αξιολόγησης των υπηρεσιών Συ.Ε.Π.
• Εφαρμογή κριτηρίων και δεικτών ποιότητας.
• Τήρηση διαδικασιών τεκμηρίωσης.
• Εφαρμογή διαδικασιών διερεύνησης αναγκών και ικανοποίησης συμβουλευόμενων.
• Χρήση ΤΠΕ και προηγμένων ψηφιακών εργαλείων
• Σύνταξη έκθεσης αναφοράς των υπηρεσιών ΣυΕΠ
• Αξιοποίηση της δυναμικής της ομάδας.
• Διεπιστημονική συνεργασία
• Δικτύωση με ομότιμους
• Ανάπτυξη αυτογνωσίας – αυτοβελτίωσης
• Καλλιέργεια ανθεκτικότητας
• Εφαρμογή διαδικασιών για την υλοποίηση δράσεων προβολής των υπηρεσιών Συ.Ε.Π.
• Διαμόρφωση περιεχομένου υλικού προβολής των υπηρεσιών Συ.Ε.Π.: φυλλάδια, αφίσες, ενημερωτικά σημειώματα, banners, διαφημίσεις στον περιοδικό και ηλεκτρονικό τύπο, newsletters, άρθρων κλπ.,
• Διοργάνωση ημερίδων προβολής των υπηρεσιών Συ.Ε.Π.
• Διοργάνωση εκπαιδευτικών δραστηριοτήτων και βιωματικών δράσεων για την διεύρυνση της πρόσβασης όλων των ωφελούμενων σε υπηρεσίες Συ.Ε.Π.
• Χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης για την προβολή των υπηρεσιών ΣυΕΠ.
• Εφαρμογή σύγχρονων τάσεων στη χρήση των Τ.Π.Ε στις υπηρεσίες Συ.Ε.Π.
• Δικτύωση με κοινωνικούς, εκπαιδευτικούς και επαγγελματικούς και άλλους εμπλεκόμενους φορείς και συλλογικά όργανα
• Αναζήτηση και αξιοποίηση προγραμμάτων, υπηρεσιών και χρηματοδοτήσεων.

Για το ΕΠΙΠΕΔΟ Α’ (Ανώτερο επίπεδο) ισχύουν επιπλέον και οι παρακάτω δεξιότητες
• Τήρηση εθνικών και διεθνών προτύπων διασφάλισης ποιότητας υπηρεσιών Συ.Ε.Π.
• Τήρηση διαδικασιών παρακολούθησης (monitoring) και αξιολόγησης (evaluation) των υπηρεσιών Συ.Ε.Π.
• Σχεδιασμός εργαλείων αξιολόγησης των υπηρεσιών Συ.Ε.Π.
• Σχεδιασμός εργαλείων αξιολόγησης των υπηρεσιών Συ.Ε.Π. προσαρμοσμένα στις ανάγκες μελών ευάλωτων ομάδων
• Σύνταξη έκθεσης αξιολόγησης των υπηρεσιών Συ.Ε.Π
• Χρήση προγραμμάτων εφαρμογών γραφείου (π.χ MS Office)
• Χρήση εργαλείων καταχώρησης πληροφοριών (βάσεις δεδομένων).
• Εφαρμογή τεχνικών διοίκησης προσωπικού
• Σχεδιασμός των δράσεων των υπηρεσιών Συ.Ε.Π
• Χρήση προγραμμάτων επεξεργασίας κειμένου
• Χρήση προγραμμάτων λογιστικών φύλλων
• Χρήση προγραμμάτων πλοήγησης στο διαδίκτυο
• Χρήση ηλεκτρονικών εργαλείων αρχειοθέτησης
• Χρήση εργαλείων καταχώρισης πληροφοριών (βάσεις δεδομένων).
• Εφαρμογή προτύπων επικοινωνίας με φορείς και άτομα για τη σύσταση δικτύων και συνεργασιών.
• Εφαρμογή προτύπων καταχώρισης και ομαδοποίησης των ατόμων και των φορέων που συμμετέχουν στο δίκτυο συνεργασιών.
• Εποπτεία ετήσιου, εξαμηνιαίου ή μηνιαίου προγράμματος παροχής των υπηρεσιών Συ.Ε.Π
• Δικτύωση με επαγγελματίες και φορείς Συ.Ε.Π.
• Ανάπτυξη αυτογνωσίας – αυτοβελτίωσης
• Καλλιέργεια ανθεκτικότητας
• Εφαρμογή τεχνικών συμβουλευτικής (αντανάκλαση/αναδιατύπωση, αναπλαισίωση, διαχείριση ορίων κ.λπ.)
• Ανάπτυξη συμβουλευτικής σχέσης μεταξύ επόπτη και εποπτευόμενου – Ανατροφοδότηση
• Εφαρμογή τεχνικών ενδυνάμωσης, αυτοβελτίωσης, αυτογνωσίας και καλλιέργειας δεξιοτήτων ψυχικής ανθεκτικότητας
• Τήρηση αρχών εκπαίδευσης ενηλίκων.
• Εφαρμογή κριτηρίων αξιολόγησης προγράμματος επιμόρφωσης/κατάρτισης.
• Εφαρμογή διαδικασιών διασφάλισης ποιότητας στις υπηρεσίες εκπαίδευσης
• Εφαρμογή αρχών συμπεριληπτικής εκπαίδευσης
• Σύνταξη προϋπολογισμού προγράμματος επιμόρφωσης – κατάρτισης συμβούλων σταδιοδρομίας/επαγγελματικού προσανατολισμού
• Επιλογή εκπαιδευτών προγράμματος επιμόρφωσης – κατάρτισης συμβούλων σταδιοδρομίας/επαγγελματικού προσανατολισμού
• Εφαρμογή διαδικασιών διαχείρισης έργων
• Επιλογή εκπαιδευτικών υλικών και εκπαιδευτικών μέσων που διασφαλίζουν την προσβασιμότητα στην εκπαιδευτική διαδικασία ευάλωτων κοινωνικών ομάδων.
• Εφαρμογή μεθοδολογίας της έρευνας.
• Ανάπτυξη, προσαρμογή και χρήση εργαλείων έρευνας
• Σύνταξη ερευνητικών προτάσεων χρηματοδότησης.
• Εφαρμογή διαδικασιών διαχείρισης ερευνητικών έργων
• Εφαρμογή αρχών ηθικής και δεοντολογίας της έρευνας
• Εφαρμογή αρχών ανοικτής επιστήμης (open science)
• Ανάπτυξη, προσαρμογή και χρήση εργαλείων έρευνας
• Χρήση στατιστικών εργαλείων και πακέτων επεξεργασίας δεδομένων.
• Εφαρμογή προδιαγραφών συγγραφής επιστημονικής μελέτης
• Εφαρμογή προδιαγραφών συγγραφής επιστημονικής έκθεσης
• Εφαρμογή προδιαγραφών συγγραφής επιστημονικού άρθρου.
• Σύνταξη παρουσίαση αποτελεσμάτων έρευνας.
• Εφαρμογή τυπικών διαδικασιών για τις επιστημονικές δημοσιεύσεις
• Χρήση προγραμμάτων παρουσιάσεων
• Εφαρμογή μεθοδολογίας και διαδικασιών ψυχομετρίας.
• Εφαρμογή μεθοδολογίας Έρευνας και Εφαρμοσμένης Στατιστικής στις επιστήμες της συμπεριφοράς
• Σχεδιασμός εργαλείων Συ.Ε.Π.
• Χρήση εργαλείων Συ.Ε.Π.
• Εφαρμογή μεθοδολογίας και διαδικασιών ψυχομετρίας.
• Εφαρμογή μεθοδολογίας Έρευνας και Εφαρμοσμένης Στατιστικής στις επιστήμες της συμπεριφοράς
• Εφαρμογή κανόνων γλωσσικής και εννοιολογικής προσαρμογής ψυχομετρικών εργαλείων
• Τήρηση κανόνων δεοντολογίας στη χορήγηση ψυχομετρικών εργαλείων
• Εφαρμογή τυπικών προδιαγραφών περιβάλλοντος χορήγησης ψυχομετρικών εργαλείων
• Εφαρμογή προδιαγραφών αξιολόγησης και ερμηνείας αποτελεσμάτων ψυχομετρικών εργαλείων επαγγελματικής αξιολόγησης
• Εφαρμογή βασικών κανόνων χορήγησης εργαλείων επαγγελματικής αξιολόγησης
• Τήρηση οδηγιών εργαλείων επαγγελματικής αξιολόγησης.
• Βαθμολόγηση των αποτελεσμάτων εργαλείων επαγγελματικής αξιολόγησης
• Ερμηνεία των αποτελεσμάτων εργαλείων επαγγελματικής αξιολόγησης
• Παρουσίαση των αποτελεσμάτων εργαλείων επαγγελματικής αξιολόγησης στο συμβουλευόμενο.
• Σύνθεση έκθεσης αξιολόγησης εργαλείων επαγγελματικής αξιολόγησης
• Εφαρμογή τυπικών προδιαγραφών περιβάλλοντος χορήγησης ψυχομετρικών εργαλείων.

ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
–