Υπάλληλος διαφήμισης – κειμενογράφος διαφημιστικής

ΠΕΡΙΛΗΨΗ
Η παρούσα μελέτη αφορά στην επικαιροποίηση του επαγγελματικού περιγράμματος του «Υπαλλήλου διαφήμισης – Κειμενογράφου διαφημιστικής». Η συγκεκριμένη ειδικότητα αποτελεί μία από τις απαραίτητες ειδικότητες – θέσεις εργασίας του Δημιουργικού τμήματος (Creative Department) μιας διαφημιστικής εταιρείας. Μαζί με τον Art Director σκέφτονται και υλοποιούν ιδέες για διαφημιστικές εκστρατείες για έναν ή περισσότερους διαφημιζόμενους πελάτες. Αφού εγκριθεί μια διαφημιστική ιδέα ο «Υπάλληλος διαφήμισης – Κειμενογράφος διαφημιστικής», γράφει κείμενα που αφορούν τη δημιουργία περιεχομένου. Ο σκοπός του κειμενογράφου είναι να πουλήσει ένα προϊόν χρησιμοποιώντας ως όπλο τις λέξεις. Ο «Υπάλληλος διαφήμισης – Κειμενογράφος διαφημιστικής» ξεχειλίζει από «φαντασία» και εφευρετικότητα ενώ μεταδίδει σωστά το όραμα του διαφημιζόμενου πελάτη χτίζοντας με δημιουργικό τρόπο το προφίλ του.
Το περίγραμμα περιλαμβάνει δύο κύριες επαγγελματικές λειτουργίες οι οποίες περιγράφουν με πληρότητα το επάγγελμα του εργαζόμενου καθώς και τις απαραίτητες γνώσεις, ικανότητες και δεξιότητες που απαιτούνται προκειμένου να ανταποκριθεί αποτελεσματικά στα καθήκοντά του. Συγκεκριμένα ο «Υπάλληλος διαφήμισης – Κειμενογράφος διαφημιστικής» δημιουργεί κείμενα για διαφημίσεις για τα κανάλια επικοινωνίας και συμμετέχει στο σχεδιασμό και υλοποίηση της διαφημιστικής καμπάνιας.
ABSTRACT
The current study is an update of the occupational profile of the “Advertising Copywriter”. This specialty is one of the necessary specializations in the Creative Department of an advertising company. Copywriters work almost directly with Art Directors. They brainstorm and implement advertising campaign ideas for one or more advertising clients. When an advertising idea is approved, the “Advertising Copywriter” writes texts related to the creation of content. Copywriter’s primary aim is to use the words as a weapon in order to persuade people to buy company’s product. The “Advertising Copywriter” overflows with imagination and ingenuity while conveying the advertised clients’ vision by building their profile in a creative way.
The job outline includes two main professional functions which fully describe the employee’s occupation as well as the necessary knowledge, abilities and skills required in order to respond to his duties professional and efficiently. In particular, the “Advertising Copywriter” creates advertising texts for communication channels and participates in the creation and implementation of a creative advertising campaign.
ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Η παρούσα μελέτη περιλαμβάνει το επαγγελματικό περίγραμμα και το πλαίσιο εκπαιδευτικών προδιαγραφών προγραμμάτων επαγγελματικής εκπαίδευσης και κατάρτισης για το επάγγελμα του/της «Υπαλλήλου διαφήμισης – Κειμενογράφου διαφημιστικής».
Το επαγγελματικό περίγραμμα συνιστά μια κωδικοποιημένη αποτύπωση του περιεχομένου του επαγγέλματος, καθώς και των απαιτούμενων για την άσκησή του προσόντων, όπως ορίζονται στην υπ΄ αριθμ. 110988 ΚΥΑ (ΦΕΚ 566/8.5.06) με περιεχόμενο «Πιστοποίηση Επαγγελματικών Περιγραμμάτων». Αντίστοιχα, το πλαίσιο εκπαιδευτικών προδιαγραφών προγραμμάτων
επαγγελματικής εκπαίδευσης και κατάρτισης αξιοποιεί στο ακέραιο την «πρώτη ύλη» του επαγγελματικού περιγράμματος και διατυπώνει τις ελάχιστες βασικές προδιαγραφές που προηγούνται του κάθε εκπαιδευτικού σχεδιασμού, ανεξάρτητα από τα ιδιαίτερα θεσμικά του χαρακτηριστικά.
Η δομή, το περιεχόμενο και ο τρόπος παρουσίασης της μελέτης, δίνει τη δυνατότητα αξιοποίησής της από πολλαπλές ομάδες απεύθυνσης, εξυπηρετώντας διαφορετικούς κάθε φορά σκοπούς. Ειδικότερα, μπορεί να αξιοποιηθεί από:
− εργαζόμενους ή ανέργους, ως εργαλείο πληροφόρησης για το επάγγελμα ή περιγραφής και τεκμηρίωσης των γνώσεων/δεξιοτήτων/ικανοτήτων τους,
− υπηρεσίες απασχόλησης και συμβουλευτικής σταδιοδρομίας, κατά τη παροχή των υπηρεσιών τους
− φορείς εκπαίδευσης/κατάρτισης, για να προσαρμόσουν τα προγράμματά τους,
− επιχειρήσεις, για να περιγράψουν με μεγαλύτερη ακρίβεια τις δεξιότητες και τα προσόντα των εργαζομένων στις σχετικές θέσεις εργασίας.
Η μελέτη ακολουθεί ένα δομημένο πρότυπο με συγκεκριμένες μεθοδολογικές προδιαγραφές που ορίζονται στις Προδιαγραφές Εκσυγχρονισμένης Μεθοδολογίας, Προτύπων και Εργαλείων Εκπόνησης Επαγγελματικών Περιγραμμάτων και Πλαισίων Προδιαγραφών Προγραμμάτων2 , οι οποίες εγκρίθηκαν με την υπ’ αριθμ. ΓΔ/12832/15-04-21 Απόφαση της υπ’ αριθμ. 443ης/14-04-21 Συνεδρίασης του Δ.Σ. του Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π.
Συγκεκριμένα, η μελέτη εμπεριέχει: i) την εισαγωγή, ii) τη σύνοψη του επαγγελματικού περιγράμματος, iii) την ανάλυση του επαγγελματικού περιγράμματος, iv) τη βιβλιογραφία και v) το Πλαίσιο Εκπαιδευτικών Προδιαγραφών Προγραμμάτων.
i) Η εισαγωγή προσδιορίζει αδρά το περιεχόμενο της μελέτης και τον τρόπο αξιοποίησής της.
ii) Η σύνοψη του επαγγελματικού περιγράμματος, παρουσιάζει περιληπτικά τις βασικές πληροφορίες της ανάλυσης του επαγγέλματος.
iii) Η ανάλυση του επαγγελματικού περιγράμματος περιλαμβάνει τις παρακάτω ενότητες:
• Ενότητα Α: Τίτλος και ορισμός του επαγγέλματος / ειδικότητας.
• Ενότητα Β: Ανάλυση του επαγγέλματος / ειδικότητας – «προδιαγραφές».
1 Όπου στο κείμενο του επαγγελματικού περιγράμματος αναφέρεται ο όρος «Ινστιτούτα Επαγγελματικής Κατάρτισης» ή το αρκτικόλεξο «Ι.Ε.Κ.», νοούνται οι Σχολές Ανώτερης Επαγγελματικής Κατάρτισης ή το αρκτικόλεξο «Σ.Α.Ε.Κ.», αντίστοιχα. Σχετ. παρ.2, άρθρο 3 του ν. 5082/2024 (Α’9)»
2 Καραλής, Θ., Μαρκίδης, Κ., Βαρβιτσιώτη, Ρ., Νάτσης, Π., Καρατράσογλου, Ι., Παπαευσταθίου, Κ., Γούλας, Χ., & Λιντζέρης, Π. (2021) Μεθοδολογικές προσεγγίσεις ανάπτυξης επαγγελματικών περιγραμμάτων και πλαισίων εκπαιδευτικών προδιαγραφών προγραμμάτων, Αθήνα: ΙΝΕ ΓΣΕΕ.
• Ενότητα Γ: Απαραίτητες γνώσεις, δεξιότητες και ικανότητες για την άσκηση του επαγγέλματος / ειδικότητας.
• Ενότητα Δ: Προτεινόμενες διαδρομές για την απόκτηση των απαιτούμενων προσόντων.
• Ενότητα Ε: Ενδεικτικοί τρόποι αξιολόγησης των απαιτούμενων γνώσεων, δεξιοτήτων και ικανοτήτων.
Στην Ενότητα Α καταγράφονται οι γενικότερες συνθήκες άσκησης του επαγγέλματος, οι τεχνολογικές και άλλες αλλαγές που το επηρεάζουν, οι προοπτικές του επαγγέλματος στην αγορά εργασίας και των κλάδων δραστηριότητας στους οποίους ασκείται, καθώς και οι ρυθμίσεις που ισχύουν σχετικά με την άσκησή του.
Στην Ενότητα Β αποτυπώνεται το περιεχόμενο του επαγγέλματος. Αναλύεται σε Κύριες Επαγγελματικές Λειτουργίες (ΚΕΛ1 έως ΚΕΛν), κάθε ΚΕΛ αναλύεται σε Επιμέρους Επαγγελματικές Λειτουργίες (ΕΕΛ) και κάθε ΕΕΛ σε Επαγγελματικές Εργασίες (ΕΕ). Για κάθε ΕΕΛ προσδιορίζονται τα Κριτήρια Επαγγελματικής Ανταπόκρισης (ΚΕΑ) και το Εύρος Εφαρμογής (ΕυΕ) της.
Στην Ενότητα Γ αναλύονται οι απαιτούμενες γνώσεις, δεξιότητες και ικανότητες που είναι απαραίτητες για την αποτελεσματική εκτέλεση κάθε ΕΕΛ.
Στην Ενότητα Δ καταγράφονται οι διαδρομές για την απόκτηση των απαιτούμενων προσόντων.
Στην Ενότητα Ε οι ενδεικτικοί τρόποι αξιολόγησης των απαιτούμενων γνώσεων και δεξιοτήτων.
iv) Στη βιβλιογραφία παρατίθενται βιβλία, άρθρα κ.λπ. πάνω στα οποία στηρίζεται η συγγραφή των ενοτήτων του επαγγελματικού περιγράμματος ενώ, παράλληλα, συνιστούν προτάσεις για περαιτέρω μελέτη και εμβάθυνση στο αντικείμενο ή στο επάγγελμα.
Για την ανάπτυξη της παρούσας μελέτης συστάθηκε ομάδα εργασίας στην οποία συμμετείχαν οι κ.κ. Ευγενία Γιαλιά (συγγραφέας), ο κος Χαράλαμπος Κοροτζής (εμπειρογνώμονας εκπρόσωπος αντιπροσωπευτικής οργάνωσης εργαζομένων, εν προκειμένω της ΓΣΕΕ), ο η κα Μαρίνα Κυριάκου (εμπειρογνώμονας-εκπρόσωπος αντιπροσωπευτικής εργοδοτικής οργάνωσης, εν προκειμένω της ΕΣΕΕ.), η κα Ελευθερία Αθανασίου (εμπειρογνώμονας επαγγέλματος) και ο κος Ηλίας Καπαρελιώτης (σύμβουλος επαγγελματικού περιγράμματος).
Η τελική σύνθεση του Επαγγελματικού Περιγράμματος πραγματοποιήθηκε από τον συγγραφέα, με την υποστήριξη των επιστημονικών στελεχών του ΚΑΕΛΕ ΕΣΕΕ, κ.κ. Χρήστου Συρομάχου και Μαρίας Περγιουδάκη, υπό την επιστημονική εποπτεία του Διευθυντή του ΚΑΕΛΕ ΕΣΕΕ κου Δημήτρη Πρίφτη
ΣΥΝΟΨΗ
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΟΣ
Ο/Η Υπάλληλος διαφήμισης- Κειμενογράφος διαφημιστικής» (Copywriter) απασχολείται στο δημιουργικό τμήμα μιας διαφημιστικής εταιρείας με σκοπό την αναζήτηση των καλύτερων δυνατών ιδεών στο πλαίσιο μιας διαφημιστικής εκστρατείας. Προτείνει σενάρια για την παραγωγή ενός διαφημιστικού σποτ (spot) στην τηλεόραση και στο ραδιόφωνο και αναλαμβάνει τη συγγραφή και την επιμέλεια των κειμένων σε έντυπα και ψηφιακά μέσα. Σκοπός του είναι να μεταδώσει το σωστό μήνυμα σύντομα, έξυπνα και περιεκτικά ανάλογα με το μέσο για το οποίο γράφει και ανάλογα με το τι θέλει να πετύχει με στόχο να κάνει μια καμπάνια ελκυστική στο καταναλωτικό κοινό. Οι Junior copywriters και Senior copywriters είναι υπεύθυνοι για το γραπτό και προφορικό λόγο που περιλαμβάνεται στα διαφημιστικά μηνύματα ενώ επιμελούνται την ορθότητα της σύνταξης και τη γραμματική, υιοθετώντας ορθές πρακτικές χρήσης του γραπτού και προφορικού λόγου. Επιπλέον, συνεργάζονται με τους καλλιτεχνικούς διευθυντές (Art Directors) και τους γραφίστες (Graphic Designers) που είναι υπεύθυνοι για το εικαστικό μέρος της διαφήμισης για τη δημιουργία του διαφημιστικού μηνύματος και την επικοινωνιακή διαφοροποίηση του προϊόντος από τα άλλα ανταγωνιστικά προϊόντα, προκειμένου να το καταστήσουν γνωστό και ελκυστικό στο κοινό-στόχος. Σήμερα η ψηφιακή διαφήμιση αποτελεί ένα δυναμικό εργαλείο για την τοποθέτηση των προϊόντων/ υπηρεσιών στο μυαλό του καταναλωτή, γεγονός που δημιουργεί την ανάγκη προσέλκυσης και επιλογής κειμενογράφων οι οποίοι εκτός από τα παραδοσιακά μέσα προβολής και διαφήμισης θα απασχοληθούν και με εργαλεία ψηφιακού μάρκετινγκ.
ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΝΑΣΧΟΛΗΣΗΣ
Ο/Η Υπάλληλος διαφήμισης –Κειμενογράφος διαφημιστικής απασχολείται σε ελληνικές και πολυεθνικές διαφημιστικές εταιρείες και δημιουργικά γραφεία. Το επάγγελμα εντάσσεται στην ευρύτερη κατηγορία των υπαλλήλων γραφείου. Σήμερα οι κειμενογράφοι, μπορούν να απασχοληθούν και στα τμήματα μάρκετινγκ διάφορων τύπων επιχειρήσεων για παράδειγμα σε εμπορικές εταιρείες, σε εταιρείες τεχνολογίας κ.λπ., αλλά και ως ελεύθεροι επαγγελματίες διατηρώντας την ατομική τους επιχείρηση.
ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΑΣΚΗΣΗΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΟΣ
Για την άσκηση του επαγγέλματος του/της Υπαλλήλου διαφήμισης –Κειμενογράφου διαφημιστικής δεν απαιτείται συγκεκριμένη επαγγελματική άδεια. Το επάγγελμα δεν διέπεται από κάποια νομοθετική ρύθμιση ενώ δε συντρέχουν κανονιστικές προϋποθέσεις για την άσκηση του.
ΥΦΙΣΤΑΜΕΝΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΕΣ ΔΙΑΔΡΟΜΕΣ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΤΩΝ ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΟΝΤΩΝ
Προτεινόμενες διαδρομές | |
1η Διαδρομή | Δίπλωμα Σχολών Ανώτερης Επαγγελματικής Κατάρτισης Σ.Α.Ε.Κ. (πρώην ΙΕΚ) επιπέδου 5 του Εθνικού Πλαισίου Προσόντων ΕΠΠ της ειδικότητας “Στέλεχος Εμπορίας Διαφήμισης και προώθησης προϊόντων (marketing)” του Τομέα Διοίκησης και Οικονομίας (Ομάδα προσανατολισμού Διοίκησης και Οικονομίας), έξι (6) μήνες συναφής (ως κειμενογράφος σε διαφημιστική εταιρεία) επαγγελματική εμπειρία και συνεχιζόμενη επαγγελματική κατάρτιση για το σύνολο των γνώσεων που αντιστοιχούν στις ΚΕΛ του επαγγέλματος. |
2η Διαδρομή | Δίπλωμα Σχολών Ανώτερης Επαγγελματικής Κατάρτισης Σ.Α.Ε.Κ. (πρώην ΙΕΚ) επιπέδου 5 του Εθνικού Πλαισίου Προσόντων ΕΠΠ των ειδικοτήτων: «Λογοτεχνική Μετάφραση και Διόρθωση, Επιμέλεια Κειμένων», «Δημοσιογραφίας, Συντακτών και Ρεπόρτερ», «Δημοσιογραφίας Επικοινωνίας & Νέων Μέσων Επικοινωνίας» και «Αθλητική Δημοσιογραφία», ένα (1) έτος συναφής (ως κειμενογράφος σε διαφημιστική εταιρεία) επαγγελματικής εμπειρίας και συνεχιζόμενη επαγγελματική κατάρτιση για το σύνολο των γνώσεων που αντιστοιχούν στις ΚΕΛ του επαγγέλματος |
3η Διαδρομή | Δίπλωμα Σχολών Ανώτερης Επαγγελματικής Κατάρτισης (Σ.Α.Ε.Κ.), επιπέδου 5 του Εθνικού Πλαισίου Προσόντων ΕΠΠ οποιασδήποτε ειδικότητας του Τομέα Διοίκησης και Οικονομίας (Ομάδα προσανατολισμού Διοίκησης και Οικονομίας) και δύο (2) έτη συναφής (ως κειμενογράφος σε διαφημιστική εταιρεία) επαγγελματικής εμπειρίας και συνεχιζόμενη επαγγελματική κατάρτιση για το σύνολο των γνώσεων που αντιστοιχούν στις ΚΕΛ του επαγγέλματος. |
4η Διαδρομή | Πτυχίο Επαγγελματικού Λυκείου επιπέδου 4 του Εθνικού Πλαισίου Προσόντων ΕΠΠ, της ειδικότητας «Υπάλληλος Εμπορίας και Διαφήμισης» του Τομέα Διοίκησης και Οικονομίας και δύο (2) έτη συναφούς (ως κειμενογράφος σε διαφημιστική εταιρεία) επαγγελματικής εμπειρίας και συνεχιζόμενη επαγγελματική κατάρτιση για το σύνολο των γνώσεων που αντιστοιχούν στις ΚΕΛ του επαγγέλματος. |
5η Διαδρομή | Οποιοδήποτε πτυχίο ή δίπλωμα ή απολυτήριος τίτλος, επιπέδου 4 του Εθνικού Πλαισίου Προσόντων ΕΠΠ, σχολικής μονάδας Δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης ή επαγγελματικής εκπαίδευσης και κατάρτισης ανεξαρτήτως ειδικότητας, τρία (3) έτη συναφής (ως κειμενογράφος σε διαφημιστική εταιρεία) επαγγελματικής εμπειρίας και συνεχιζόμενη επαγγελματική κατάρτιση για το σύνολο των γνώσεων που αντιστοιχούν στις ΚΕΛ του επαγγέλματος. |
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΕΙΣ
− Εργατικές Οργανώσεις: Ομοσπονδία Ιδιωτικών Υπαλλήλων Ελλάδος
− Ένωση Εταιρειών Διαφήμισης & Επικοινωνίας Ελλάδος (ΕΔΕΕ)
ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ
− Συγγράφει κείμενα και τίτλους για έντυπα διαφημιστικά κανάλια
− Συγγράφει κείμενα και τίτλους για ψηφιακά διαφημιστικά κανάλια
− Συγγράφει κείμενα και τίτλους για χώρους φυσικής διαφήμισης
− Συγγράφει διαφημιστικά σενάρια για τηλεόραση και κινηματογράφο
− Συγγράφει κείμενα για ραδιοφωνικά μηνύματα
− Συμμετέχει στον σχεδιασμό της διαφημιστικής καμπάνιας
− Συμμετέχει στην υλοποίηση της δημιουργικής ιδέας
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΕΣ ΓΝΩΣΕΙΣ
− Γνώσεις Η/Υ και εφαρμογών office (π.χ. word, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου)
− Βασικές αρχές επικοινωνίας και μάρκετινγκ
− Βασικές γνώσεις προώθησης και πώλησης προϊόντων
− Βασικές γνώσεις έρευνας επικοινωνίας
− Τυπικές γνώσεις Ψυχολογίας για διάγνωση των αναγκών των καταναλωτών
− Βασικές γνώσεις Κοινωνιολογίας
− Νομικό πλαίσιο επικοινωνίας
− Μέθοδοι παραγωγής και επικοινωνίας
− Βασικές γνώσεις μαζικής επικοινωνίας
− Βασικές γνώσεις διαφήμισης
− Βασικές αρχές Μάρκετινγκ
− Κανόνες επαγγελματικής δεοντολογίας και συμπεριφοράς
− Μέθοδοι παραγωγής, επικοινωνίας και χειρισμού κοινωνικών δικτύων (social media)
− Αρχές διαπροσωπικής επικοινωνίας
− Θεσμικό πλαίσιο για την προστασία των ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων
− Δημόσιες σχέσεις
ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ
− Εντοπισμός αναγκών πελάτη διαφημιστικής εταιρείας
− Επικοινωνία με εσωτερικούς και εξωτερικούς πελάτες διαφημιστικής εταιρείας
− Εξυπηρέτηση πελατών διαφημιστικής εταιρείας
− Κατανόηση και ερμηνεία ερευνών αγοράς
− Συγγραφή κειμένων για ραδιόφωνο
− Συγγραφή κειμένων για έντυπα διαφημιστικά κανάλια επικοινωνίας (εφημερίδες, περιοδικά, έντυπα, φυλλάδια, μπροσούρες, καταλόγους,newsletters, συσκευασίες προϊόντων
− Συγγραφή υποτίτλων για ψηφιακά διαφημιστικά βίντεο/φωτογραφίες
− Συγγραφή διαφημιστικών σεναρίων για τηλεόραση και κινηματογράφο
− Συγγραφή κειμένων για χώρους φυσικής διαφήμισης
− Συγγραφή κειμένων για ψηφιακά διαφημιστικά κανάλια
− Συλλογή πληροφοριών για θέματα επικαιρότητας
− Χρήση προγραμμάτων επεξεργασίας κειμένου
− Χρήση προγραμμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
− Χρήση τεχνικών διαπραγμάτευσης
− Εντοπισμός των στοιχείων του προϊόντος ή της υπηρεσίας που θα τονιστούν στο διαφημιστικό μήνυμα
− Εφαρμογή κώδικα διαφήμισης και επικοινωνίας
ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ