Η παρούσα μελέτη αφορά στην ανάπτυξη του Επαγγελματικού Περιγράμματος «Τεχνικός Λειτουργικής Υποστήριξης Ηλεκτρονικών Υπολογιστών (Software)». Ως Τεχνικός Λειτουργικής Υποστήριξης Ηλεκτρονικών Υπολογιστών (Software) ορίζεται ο εργαζόμενος στον Ιδιωτικό ή ∆ημόσιο τομέα, ο οποίος εργάζεται σε Εφαρμογές και Λειτουργικά Συστήματα για τη λειτουργία των Ηλεκτρονικών Υπολογιστών.
Τα τελευταία χρόνια ο κλάδος της πληροφορικής αναπτύχθηκε με ταχύτατους ρυθμούς και οι εφαρμογές πληροφορικής χρησιμοποιούνται σε όλες τους κλάδους των καθημερινών δραστηριοτήτων της κοινωνίας. Έτσι, δημιουργήθηκε πληθώρα εφαρμογών πληροφορικής που εφαρμόζονται σε όλους τους τομείς. Η εξέλιξη αυτή οδηγεί στη ανάγκη ύπαρξης και περιγραφής ενός επαγγέλματος του οποίου ο πιο δόκιμος και αποδεκτός τίτλος στην αγορά εργασίας είναι Τεχνικός Λειτουργικής Υποστήριξης Ηλεκτρονικών Υπολογιστών (software). Το μέλλον του Τεχνικού Λειτουργικής Υποστήριξης Ηλεκτρονικών Υπολογιστών προδιαγράφεται σημαντικό, λόγω της ανάπτυξης νέων λειτουργικών συστημάτων, νέων τεχνολογιών, νέων εφαρμογών.
Για την ανάπτυξη του Επαγγελματικού Περιγράμματος του Τεχνικού Λειτουργικής Υποστήριξης Η/Υ (Software) συστάθηκε ομάδα εργασίας στην οποία συμμετείχαν εκπρόσωποι των εργαζομένων και των εργοδοτών στο συγκεκριμένο επάγγελμα αναλαμβάνοντας το ρόλο των εμπειρογνωμόνων καθώς επίσης και επιστημονικά στελέχη των φορέων της ένωσης.
Πιο συγκεκριμένα, συντονιστής και επιμελητής της μελέτης ανάπτυξης του επαγγελματικού περιγράμματος του «Τεχνικός Λειτουργικής Υποστήριξης Η/Υ (Software)» ήταν ο Νάτσης Παναγιώτης. Συντάκτες και συγγραφείς του περιγράμματος ήταν ο κ. Αρβανίτης Νικόλαος και ο Νάτσης Παναγιώτης. Tην προσέγγιση των εργαζομένων για το περίγραμμα και το αναλυτικό του περιεχόμενο, τη διατύπωσε γνωμοδοτώντας ο κ. Καραντιλιόν Νικόλαος. Την προσέγγιση των εργοδοτών για το περίγραμμα και το αναλυτικό του περιεχόμενο, τη διατύπωσε γνωμοδοτώντας ο κ. Κατσικαρίδης Αριστείδης.